Banking Strategy Lead
Nomad · São Paulo, Brazil
**Existimos para derrubar fronteiras e fazer o seu dinheiro “falar” inglês pelo mundo.** O nosso produto chegou às lojas de aplicativos em novembro de 2020\. De lá pra cá, mais de 3,8 milhões de pessoas descobriram com a Nomad as vantagens de uma vida financeira internacional sem fronteiras e a nossa jornada está apenas começando. Nos orgulhamos em lançar produtos e serviços inovadores, provando que é possível ser global sem dor de cabeça e que investir em dólar pode ser para todo mundo. Para quem é Nomad, não existe ponto final. Continuamos evoluindo, inventando e reinventando. Transformamos esforços individuais em grandes conquistas coletivas. Afinal, um legado significativo é construído por pessoas e resultados incríveis. Desbloqueie a sua jornada. Vem pra Nomad! **Sobre o desafio** Você vai atuar dentro de uma linha de negócio da nossa unidade de Banking. As alavancas de resultado são suas nas duas pontas. De volume: aquisição, ativação, primeiro uso, frequência e reativação. Você define a hipótese, modela, executa a iniciativa com os times cross de Banking, mede performance e decide o que escala e o que morre. De valor: preço, tarifa, take rate, mix de uso e rentabilidade por cliente e por segmento. Você entende os clientes com maior e menor rentabilidade, propõe ações para cada cluster específico. Time enxuto, sem camada no meio, e o que você decidir mover chega à mesa de decisão com o seu nome. **Experiências e habilidades necessárias** * **Ampla experiência com** resultado de produto financeiro tendo carregado meta própria, cobrindo alavanca de volume (ativação, engajamento, frequência ou retenção) e alavanca de valor (preço, tarifa, take rate ou margem). * **Experiência com** economia de cliente: montar margem de contribuição por cliente e por segmento, ler LTV contra CAC, entender custo de servir e estimar o efeito de uma mudança de preço em volume e em margem. * **Habilidades** de execução com áreas parceiras: rodar campanha ponta a ponta com Marketing e CRM (público, oferta, canal, medição) e desenhar teste com grupo de controle. * **Capacidade** de construir a própria análise: SQL e ferramenta de BI (Looker, Metabase, Power BI ou similar) mais modelagem em planilha para cenário, sensibilidade e business case. * **Experiência** em destravar dependência em outras áreas e levar entrega até o fim, sem depender de escalonamento para tudo andar. **Vai contar como diferencial:** * Vivência em cartões, crédito, câmbio, conta internacional ou meios de pagamento. * Entendimento de interchange, spread, IOF, float ou custo de funding. * Ferramenta de CRM e automação (Braze, CleverTap, Iterable, Salesforce Marketing Cloud ou similar). * Product analytics (Amplitude, Mixpanel ou similar). * Python ou R para análise e automação de rotina. * Inglês intermediário para leitura de benchmark e documentação. **No seu dia a dia vamos te empoderar para:** * **Assumir** as alavancas de resultado da linha nas duas pontas, com meta própria em volume e em valor. * **Responder** pela rentabilidade do cliente: margem de contribuição por cliente e por segmento, receita por cliente ativo, custo de servir e relação entre LTV e CAC. * **Modelar** e propor mudança de preço, tarifa, spread ou benefício, simulando efeito em volume, margem e comportamento antes de chegar na base. * **Rodar** as campanhas da linha ponta a ponta com Marketing e CRM: briefing, segmentação, oferta, canal, calendário e medição. * **Desenhar** e conduzir testes com grupo de controle, decidindo escalar, ajustar ou encerrar pelo efeito em resultado e não pelo topo do funil. * **Direcionar** o investimento de aquisição por canal com Marketing, olhando CAC, payback e qualidade da base que entra. * **Diagnosticar** funil e carteira (coorte, retenção, LTV por safra e por segmento) e transformar isso em prioridade de ação por impacto em contribuição. * **Construir** o business case das iniciativas que você propor, com premissa explícita e sensibilidade. * **Destravar** dependência com Produto, Tech, Marketing, CRM e Atendimento e perseguir cada entrega até o efeito aparecer no resultado. **O que mais tem na mala de quem é Nomad?** **Benefício flexível:** Crédito mensal de R$1700 no cartão Flash para você usar com refeição, alimentação, cursos, mobilidade, academias e por aí vai. **Licença parental estendida:** São 6 meses para pais e mães desbravarem o mundo com filhos(as) exclusivamente biológicos ou adotivos. **Auxílio\-creche:** R$475 mensais para filho(as) exclusivamente biológicos ou adotivos com até 5 anos de idade. **Para focar na saúde física e mental:** Parceria com Wellhub (ex\-Gympass) e TotalPass que dá acesso a academias e até sessões de terapia. No TotalPass você também pode incluir até 3 dependentes, com ou sem vínculo familiar. **Day off de aniversário:** No mês do seu aniversário você tem a liberdade de curtir o seu dia, do seu jeito, de folga remunerada. **Plano de saúde e odontológico:** Da operadora Bradesco, sem nenhum custo para você. Se