Gerente de Inteligência Comercial - São Paulo

Viveo · São Paulo, São Paulo, Brazil

**Mafra Hospitalar – uma empresa Viveo.** **Cuidar de cada vida simples assim!** A **Mafra Hospitalar** atua como **distribuidora líder de materiais e medicamentos hospitalares no mercado brasileiro.** A Mafra atua como uma parceira estratégica para o setor, garantindo que hospitais e clínicas tenham acesso rápido e eficiente a um extenso portfólio de produtos, que abrange mais de 6\.500 itens. Nossa principal missão é a distribuição ágil e eficiente de um vasto catálogo de produtos essenciais para o funcionamento do setor de saúde. Nossos serviços e portfólio abrangem: **Distribuição de Produtos Médico\-Hospitalares, Medicamentos Especiais, Soluções para Pacientes Especiais, Logística e Cadeia de Suprimentos.** A Mafra faz parte da **Viveo** , um ecossistema especialista em cuidados que olha para cada vida de maneira única, conectando todos os elos da cadeia para simplificar o setor da saúde. Com capital 100% nacional, consolidada como a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Oferece soluções confiáveis, ágeis e inovadoras na fabricação de materiais e distribuição de materiais e medicamentos a hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e pacientes. Com mais de 50 unidades e 6\.500 colaboradores diretos, nosso propósito é cuidar de cada vida. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã. **Saiba mais em:** **https://portal.mafrahospitalar.com.br/** **e** **https://www.viveo.com.br/** **Responsabilidades e atribuições** **Excelência Comercial** * Acompanhar e analisar a performance comercial das unidades de negócio. * Monitorar indicadores chave, como: \- Receita; \- Vendas realizadas; **Projetos e Transformação Comercial** \- Tecnologia; \- Escopo; **Principais Entregas** **Posicionamento da Função** * Margem; * ROIC; * Volume; * Demais KPIs comerciais relevantes. * Identificar, analisar e explicar desvios entre o planejado e o realizado. * Garantir o acompanhamento da execução dos negócios, incluindo: * Contratos fechados; * Produtos comercializados; * Receita, margem e ROIC realizados. * Estruturar e manter rotinas de gestão comercial. * Desenvolver e acompanhar indicadores e dashboards de performance. * Identificar oportunidades de melhoria e otimização dos resultados comerciais. * Apoiar a liderança na tomada de decisão baseada em dados e indicadores. * Liderar projetos estratégicos e iniciativas de transformação da área comercial. * Estruturar e implementar projetos relacionados a: * Processos; * Ferramentas comerciais; * Eficiência operacional. * Atuar na evolução e aprimoramento de ferramentas comerciais, incluindo CRM. * Fazer a interface entre áreas de Negócios, Estratégia, Tecnologia e demais stakeholders. * Traduzir necessidades de negócio em requisitos, soluções e projetos. * Gerenciar e acompanhar: * Cronograma; * Responsáveis; * Entregas; * Riscos; * Resultados. * Garantir a aderência das soluções implementadas às necessidades do negócio. * Promover ganhos de eficiência, produtividade e efetividade da operação comercial. * Performance comercial monitorada e analisada de forma contínua. * Desvios identificados e tratados com agilidade. * Indicadores, dashboards e rotinas de gestão estruturados. * Projetos estratégicos implementados com sucesso. * Ferramentas e processos alinhados às necessidades do negócio. * Aumento da eficiência e efetividade da operação comercial. * Fortalecimento da tomada de decisão orientada por dados. * Atuação que combina Excelência Comercial (Commercial Excellence/Sales Performance) e Projetos \& Transformação. * Papel voltado para alinhar o desempenho comercial às prioridades estratégicas das unidades de negócio, impulsionando a evolução da operação comercial por meio de dados, processos e tecnologia. * Não se trata de uma posição de PMO tradicional, mas de uma função com forte influência sobre performance, transformação e geração de resultados. **Requisitos e qualificações** * Graduação completa em Administração, Engenharia, Economia, Finanças, Tecnologia ou áreas correlatas. * Pós\-graduação ou MBA em Gestão, Estratégia, Finanças ou áreas correlatas. * Vivência em Excelência Comercial, Planejamento Comercial, Business Performance, Estratégia ou áreas correlatas. * Vivência em análise e gestão de performance comercial, com foco em receita, margem e rentabilidade. * Vivência em gestão de projetos, desde o diagnóstico até a implementação. * Conhecimento em BI e CRM (preferencialmente Salesforce). * Capacidade de traduzir necessidades do negócio em demandas, requisitos e soluções para Tecnologia. * Conhecimento funcional de integrações, APIs e customizações de sistemas. * Comunicação assertiva e excelente relacionamento interpessoal. * Capacidade de influenciar diferentes áreas e níveis hierárquicos. * Perfil analítico, estruturado, hands\-on e orientado a resultados. * Vivência em transformação comercial. * Conhecimento de P\&L, EBITDA e ROIC. * Vivênc