Operador de Atendimento ao Cliente

PORTO VALE LITORAL CORRETORA DE CONSORCIOS E SEGUROS LTDA · São José dos Campos, SP, BR

Estamos em busca de um(a) Atendente de Negócios, para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Atendente de Negócios, você será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e resolução de suas necessidades. *A Porto Vale Consórcios é líder no segmento que atua, trazendo sua missão em realizar o sonho do nosso cliente e cuidado com seus colaboradores.* *Nossa visão é continuar sendo a* ***MAIOR EMPRESA DE CONSÓRCIO DO BRASIL.*** *E nossos valores estão pautados em: Ética, União, Ousadia, Meritocracia, Paixão pelo o que faz e Valorização das Pessoas.* **Requisitos e qualificações:** * Ensino médio completo; * Conhecimento em Pacote Office; * Experiência em atendimento ao cliente; * Experiência com rotinas administrativas; * Excelente comunicação oral e escrita; * Resolutivo, flexível e dinâmico; * Resiliência frente a desafios; * Realizar a cobrança de clientes inadimplentes da empresa; * Foco em reversão da inadimplência e retenção de cancelamentos; * Comunicação ativa por telefone e outros canais de atendimento; * Registro de informações em sistemas e planilhas; * Fornecer orientação sobre a utilização dos canais disponíveis ao cliente; * Tratar casos de suportes diversos ao cliente; **Escolaridade** * Ensino Médio **Benefícios** * Cafe da manhã * Convênio com Farmácia * Ginástica laboral * Seguro de vida * Vale refeição * TotalPass * Vale transporte Pagamento: R$1\.980,00 por mês Local do trabalho: Presencial