Potencialize Gestão de Pessoas · Joinville, SC, BR
**Responsabilidades** **Estratégia e Planejamento Comercial** * Definir e executar a estratégia comercial da região, contemplando metas de captação, retenção e expansão de receita por canal e praça. * Analisar o mercado regional, identificar oportunidades de crescimento e propor ajustes de posicionamento e atuação com base em dados e benchmarking competitivo. * Elaborar e apresentar relatórios de desempenho comercial à alta liderança, com análise de desvios, causas\-raiz e planos de ação. * Gerenciar o orçamento da operação regional, controlando despesas das unidades e garantindo eficiência no uso dos recursos. **Liderança e Desenvolvimento de Equipes** * Estruturar, liderar e desenvolver as equipes de vendas externas e inside sales da região. * Estabelecer metas individuais e coletivas claras, acompanhar o desempenho e atuar no desenvolvimento contínuo dos liderados. * Conduzir reuniões periódicas de alinhamento, promovendo cultura de alta performance, aprendizado e trabalho colaborativo. * Participar ativamente dos processos de recrutamento e seleção para posições estratégicas da equipe. * Promover programas de capacitação técnica e de produto, garantindo que a equipe esteja preparada para abordar, converter e reter clientes. **Expansão e Canais de Vendas** * Prospectar novas praças e avaliar a viabilidade de expansão do negócio em novos mercados e municípios. * Negociar e viabilizar pontos comerciais — lojas físicas, quiosques e outros formatos — garantindo presença estratégica nos melhores locais da região. * Implementar e monitorar novos canais de vendas, avaliando performance e ajustando a estratégia conforme resultados. * Identificar, prospectar e avaliar a viabilidade de novas parcerias comerciais e canais de distribuição. **Gestão da Carteira e Ciclo de Vida do Cliente** * Acompanhar e monitorar a carteira de clientes ativa, identificando riscos de cancelamento e oportunidades de upsell e cross\-sell. * Monitorar indicadores de retenção e ciclo de vida do associado, propondo ações de relacionamento e encantamento em conjunto com as áreas de CS e marketing. * Visitar periodicamente as unidades da região, garantindo padrão de operação, qualidade de atendimento e alinhamento com as diretrizes comerciais. Pagamento: R$15\.000,00 \- R$17\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Auxílio\-educação * Celular da empresa * Convênios e descontos comerciais Local do trabalho: Presencial