Assistente de Suporte ao Cliente - backoffice

RDS Instoremidia Ltda · São Paulo, SP, BR

Descrição da Vaga: Assistente de Suporte ao Cliente Responsabilidades: * Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma eficiente e cortês. * Registrar e documentar todas as interações com os clientes. * Identificar e encaminhar feedbacks relevantes para a equipe responsável. * Auxiliar os clientes na utilização de produtos/serviços da empresa. Requisitos: * Experiência prévia em atendimento ao cliente. * Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. * Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e empática. * Conhecimento em ferramentas de suporte ao cliente. * Será considerado difenrencial ter conhecimento com a plataforma BLIP.