**Supervisor de Atendimento \- Requisitos:** ensino superior em Administração, Gestão Hospitalar, Gestão de Pessoas e áreas afins; experiência anterior em coordenação ou supervisão de equipes de atendimento, recepção ou call center; capacidade de acompanhar métricas como tempo de espera, taxa de absenteísmo, NPS e dimensionamento de escalas; conhecimento intermediário, principalmente Excel para relatórios e planilhas de controle; entendimento de fluxos de recepção, triagem, encaixes de agenda e autorização de procedimentos. Atividades: liderar, treinar, orientar e acompanhar o desempenho de recepcionistas, telefonistas e atendentes; supervisionar os processos de agendamento, confirmação de consultas, remarcações, cancelamentos e autorização de guias de convênios médicos; atuar na mediação de problemas mais complexos, reclamações de pacientes, atrasos e intercorrências no dia a dia. Benefícios: auxílio alimentação, auxílio transporte, seguro de vida e desconto em consultas e exames. Horário: de segunda a sexta, 44h semanais. **Salário:** R$ 2\.500,00