COORDENADOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - Tatuapé (Qualiconsig)
Jobbol · São Paulo, SP, BR
Empresa de Consultoria em Qualidade e Segurança busca profissional Coordenador de Tecnologia da Informação em São Paulo (Tatuapé). A Qualiconsig é uma empresa que atua no mercado com foco em soluções de qualidade e segurança. Com um compromisso com a excelência, busca atender às necessidades de seus clientes de forma eficaz. **Responsabilidades:** Coordenar e apoiar as equipas de Infraestrutura, Serviços, Desenvolvimento e Dados, promovendo integração e colaboração entre as frentes. Definir prioridades, planear capacidade e distribuir demandas, garantindo o cumprimento de prazos e SLAs. Implementar, manter e evoluir processos de gestão de serviços de TI com base no ITIL, incluindo incidentes, problemas, mudanças, requisições, catálogo de serviços e gestão de activos. Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho, como KPIs, SLAs e OKRs, e apresentar resultados à direcção. Gerir o ciclo de atendimento e a melhoria contínua dos serviços de TI. Conduzir a gestão ágil das demandas e projectos com Jira e Kanban. Garantir a disponibilidade, segurança e desempenho do ambiente de infraestrutura e dos sistemas corporativos. Apoiar a governança de dados e a entrega de informações fiáveis para a tomada de decisão. Gerir fornecedores, contratos e orçamento da área. Liderar, desenvolver e avaliar as equipas, estimulando a cultura de resultados. Atuações anteriores em Gerente de TI, Supervisor de Tecnologia, Analista de Sistemas Sênior ou Coordenador de Infraestrutura podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios a combinar **Informações adicionais:*** \#VagaUrgente * Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo Integral * Jornada: A combinar