Empresa de Consultoria em Qualidade e Segurança busca profissional Coordenador de Tecnologia da Informação em São Paulo (Tatuapé). A Qualiconsig é uma empresa especializada em consultoria para a melhoria da qualidade em processos e produtos. Oferece serviços que visam otimizar a eficiência e a conformidade em diversas indústrias. **Responsabilidades** Coordenar e apoiar as equipas de Infraestrutura, Serviços, Desenvolvimento e Dados, promovendo integração e colaboração entre as frentes. Definir prioridades, planear capacidade e distribuir demandas, garantindo o cumprimento de prazos e SLAs. Implementar, manter e evoluir processos de gestão de serviços de TI com base no ITIL, incluindo incidentes, problemas, mudanças, requisições, catálogo de serviços e gestão de activos. Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho, como KPIs, SLAs e OKRs, e apresentar resultados à direcção. Gerir o ciclo de atendimento e a melhoria contínua dos serviços de TI. Conduzir a gestão ágil das demandas e projectos com Jira e Kanban. Garantir a disponibilidade, segurança e desempenho do ambiente de infraestrutura e dos sistemas corporativos. Apoiar a governança de dados e a entrega de informações fiáveis para a tomada de decisão. Gerir fornecedores, contratos e orçamento da área. Liderar, desenvolver e avaliar as equipas, estimulando a cultura de resultados. Atuações anteriores em Gerente de TI, Supervisor de Tecnologia, Analista de Sistemas Sênior ou Coordenador de Infraestrutura podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. **Requisitos Desejáveis** **Escolaridade:** Ensino superior completo **Experiência:** Necessário experiência **Remuneração e Benefícios** * Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios a combinar **Informações Adicionais** * Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de São Caetano do Sul, Taboão da Serra, Guarulhos ou Osasco também são considerados para esta vaga. * Período: Tempo Integral * Jornada: A combinar