Stefanini Brasil · Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Descrição da vaga stamos em busca de um(a) **Analista de Governança e Conformidade de TI** para atuar em uma posição estratégica, apoiando a organização na implementação e manutenção de práticas de governança, gestão de contratos e fornecedores, conformidade e melhoria contínua dos processos de Tecnologia da Informação. O profissional terá interface com diferentes áreas da organização, contribuindo para garantir a aderência às políticas, normas, frameworks e regulamentações aplicáveis, além de acompanhar indicadores, contratos, SLAs e planos de ação. A posição possui atuação **híbrida, com necessidade de presença de 2 a 3 vezes por semana** . Responsabilidades e atribuições **Governança e Conformidade de TI** * Apoiar a implementação, manutenção e evolução de políticas, normas e procedimentos de TI. * Garantir a aderência dos processos aos frameworks de governança e às regulamentações aplicáveis. * Participar de auditorias internas, apoiando a identificação de não conformidades e o acompanhamento dos respectivos planos de ação. * Mapear, documentar e revisar processos de TI, identificando lacunas de controle, riscos e oportunidades de melhoria. * Apoiar o monitoramento de indicadores de desempenho, como KPIs e OKRs, contribuindo para a elaboração de relatórios gerenciais e executivos. * Apoiar a identificação, acompanhamento e tratamento de riscos relacionados aos processos de TI. **Gestão de Contratos e Fornecedores de TI** * Controlar e monitorar o portfólio de contratos e fornecedores de Tecnologia. * Acompanhar vigências contratuais, renovações, reajustes e demais obrigações previstas nos contratos. * Apoiar processos de negociação, formalização e renovação contratual em conjunto com as áreas Jurídica, Financeira e Suprimentos. * Monitorar o cumprimento dos SLAs (Service Level Agreements), identificando desvios e acionando as áreas responsáveis para tratamento e correção. * Manter a base de contratos e fornecedores atualizada, organizada, íntegra e preparada para auditorias. * Apoiar o acompanhamento do desempenho dos fornecedores e a identificação de oportunidades de melhoria. **Cultura e Melhoria Contínua** * Apoiar a disseminação da cultura de Governança de TI na organização. * Contribuir para ações de comunicação, treinamento e conscientização relacionadas a governança e conformidade. * Participar de projetos e iniciativas de melhoria contínua em parceria com equipes multidisciplinares. * Contribuir para a evolução dos processos, controles e práticas de governança adotados pela organização. Requisitos e qualificações **O que precisamos que você tenha de conhecimento:** * Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Administração ou áreas correlatas. **Conhecimentos técnicos** * Conhecimento em Governança de TI, especialmente baseado no framework COBIT 2019 ou superior. * Conhecimento em Gestão de Serviços de TI, com base em ITIL V3 ou superior. * Experiência com gestão de contratos e fornecedores de TI. * Conhecimento em acompanhamento e gestão de SLAs e indicadores de desempenho. * Conhecimento do Pacote Microsoft Office e/ou Google Workspace. * Experiência com ferramentas ITSM, GRC ou similares. * Conhecimento em processos, controles e documentação de TI. **Diferenciais:** * Certificação ITIL Foundation. * Certificação COBIT Foundation. * Experiência com auditorias, compliance e gestão de riscos de TI. * Vivência em ambientes corporativos de médio ou grande porte. * Experiência com gestão de fornecedores e contratos de serviços de Tecnologia. Informações adicionais 🍛 Vale\-alimentação ou vale\-refeição; 👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; 📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on\-line, gratuitos, atualizados e com certificado; 🗣 Mentoring; 💉 Clube de vantagens para consultas e exames; 🏥 Assistência médica; 🦷 Assistência odontológica; 💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; 🛫 Clube de viagens; 🐶 Convênio para pets. Etapas do processo * Cadastro * Entrevista Inteligente * Mapeamento Comportamental * Entrevista Comportamental * Entrevista Cliente * Contratação Stefanini: Acreditar para Cocriar 🌟 No **Grupo Stefanini** , acreditamos que o futuro não acontece sozinho: ele é construído por pessoas que têm atitude para transformar ideias em realidade. Há quase 40 anos, conectamos tecnologia, inovação e talento para criar soluções que transformam negócios e impactam pessoas. Somos um dos maiores ecossistemas de tecnologia da América Latina, com **mais de 35 mil pessoas em mais de 40 países** . Ao longo dessa jornada, evoluímos constantemente — e seguimos acreditando que são as nossas pessoas que fazem essa transformação acontecer. 🌎✨ Nosso jeito de ser é guiado por cinco **Atitudes Empreendedoras** , que fazem parte do nosso DNA e orientam a forma como trabalhamos e construímos o futuro juntos: 🎯 **Comprometimento com o cliente** — entendemos o que realmente importa e busc