* Supervisionar e acompanhar as equipes de **portaria, controle de acesso e ronda** nos condomínios atendidos; * Realizar visitas periódicas aos postos para verificar o cumprimento dos procedimentos operacionais; * Acompanhar **assiduidade, pontualidade, postura, uniforme e apresentação pessoal** dos colaboradores; * Garantir o cumprimento das normas de controle de acesso de moradores, visitantes, prestadores e entregadores; * Conferir a execução correta dos procedimentos de **entrada e saída, encomendas, mudanças, visitantes, veículos e ocorrências**; * Realizar treinamentos e orientações aos colaboradores; * Identificar falhas operacionais e implementar ações corretivas; * Acompanhar trocas de plantão e garantir que as informações importantes sejam devidamente repassadas; * Atuar na cobertura de faltas e imprevistos operacionais, buscando manter os postos sempre completos; * Elaborar e acompanhar relatórios de ocorrências, faltas, atrasos e não conformidades; * Manter comunicação constante com síndicos, administradoras e responsáveis pelos condomínios; * Apoiar a implantação de novos postos e treinamento de novos colaboradores; * Acompanhar indicadores de qualidade e produtividade das equipes; * Fiscalizar o cumprimento das normas e procedimentos estabelecidos pela empresa e pelo condomínio; * Atuar de forma rápida na resolução de problemas operacionais. Pagamento: R$2\.500,00 \- R$5\.000,00 por mês Benefícios: * Auxílio\-combustível * Celular da empresa * Participação nos lucros * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte * Veículo da empresa Local do trabalho: Presencial