TEAM CHILLI A Chilli Beans é a empresa jovem que investe em pessoas de mente aberta e interessadas em abraçar novos conceitos. Esta é uma de nossas maiores riquezas, é uma espécie de vírus que contagia levando o DNA da pimenta desde os funcionários do escritório central, franqueados, até o consumidor final. Nosso ambiente é descolado, informal e com muita espontaneidade, a marca foi inspirada em música, moda e arte e os nossos valores são totalmente voltados à inovação, ousadia, diversidade e alegria. E aí, está a fim de fazer parte do time mais apimentado da América Latina? Então dê uma olhada na vaga abaixo? \\o/ \#VEMSERPIMENTA 🌶 **Responsabilidades e atribuições** * Atendimento ao cliente via telefone, e\-mail. * Registro e acompanhamento de chamados no sistema. * Tratativa de reclamações, dúvidas e solicitações. * Interface com áreas internas para resolução de demandas. * Garantir cumprimento de prazos e qualidade no atendimento. * Atualização de informações e registros no sistema de atendimento. **Requisitos e qualificações** * Ensino Médio Completo; * Experiência prévia com atendimento ao cliente / SAC; * Boa comunicação verbal e escrita; * Organização,proatividade e pontualidade; * Conhecimento básico em informatica (pacote Office). **Competências: Comunicação efetiva,empatia,capacidade de escuta.** **DIFERENCIAIS** * Experiência com CRM ou plataformas de SAC/CRM; * vivência em atendimento Omnichannel. **Informações adicionais** Nossos benefícios: * Plano de saúde * Plano odontológico * Vale refeição * Vale transporte ou vale combustível * Estacionamento gratuito * Horário flexível * PLR Nossos diferenciais: * Day off de aniversário * Somos pet friendly, aqui seu pet é super bem vindo * Massagem semanal * Até 70% de desconto nos nossos produtos para você arrasar em qualquer ocasião * Dress code livre – seja você e ouse no seu fashion style