**Quem somos:** A Dentsu World Services (DWS) é parte do grupo Dentsu, presente em 143 países e conta com mais de 60\.000 pessoas comprometidas com nossa missão. No Brasil, em Porto Alegre/RS, atuamos como centro de tecnologia, inovação e design do grupo. Possuímos parceria com diversas agências do grupo e estamos empenhados em entregar soluções criativas e inovadoras aos nossos clientes, atendendo a projetos de desenvolvimento web e mobile. O profissional irá se juntar ao time da DWS Brazil, podendo fazer parte de times com Estados Unidos ou com Suíça e Portugal. Nossos times são multiculturais e contam com pessoas de diversos países, levando o trabalho em grupo a um nível mais elevado e significativo. Assim, a diversidade de ideias contribui para a construção de tecnologias que revolucionam o mercado. **Responsabilidades e atribuições** Estamos em busca de uma pessoa **DevOps \& AI Platform Engineer** para atuar na sustentação e evolução de uma plataforma cloud voltada também para soluções de Inteligência Artificial. Essa pessoa trabalhará em um ambiente global e multicultural, apoiando times de desenvolvimento e usuários internos na utilização de recursos de cloud e AI, além de contribuir para automações, infraestrutura como código, pipelines de CI/CD, observabilidade e melhoria contínua da plataforma. **Você será responsável por**: * Implementar, manter e monitorar recursos em ambientes cloud **Azure, AWS e/ou GCP**, seguindo padrões e arquiteturas já estabelecidos; * Trabalhar com **Infrastructure as Code (IaC)** utilizando Terraform ou OpenTofu; * Apoiar a manutenção de recursos e serviços relacionados a **AI**, incluindo catálogos de modelos, documentação, APIs e versionamentos; * Contribuir para iniciativas de eficiência e otimização no uso de recursos de AI; * Criar, manter e evoluir pipelines de **CI/CD utilizando GitHub Actions**, buscando workflows reutilizáveis, escaláveis e com boas práticas de qualidade; * Criar e manter imagens e repositórios **Docker**, garantindo ambientes seguros, enxutos e otimizados; * Apoiar ambientes utilizando tecnologias de containers e orquestração, como **Docker, Kubernetes e Helm**; * Utilizar práticas e ferramentas de **observabilidade** para acompanhar a saúde da plataforma, aplicações e indicadores relevantes; * Prestar suporte técnico inicial para desenvolvedores, times de AI e usuários internos, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas; * Automatizar atividades de manutenção e gerenciamento de ambientes utilizando **Bash, PowerShell, Python e/ou Go**; * Contribuir para a documentação técnica e evolução da base de conhecimento do time; * Comunicar atualizações, releases, mudanças e incidentes de forma clara para públicos técnicos e não técnicos; * Entender solicitações e problemas apresentados pelos usuários, identificando a necessidade técnica antes de propor soluções ou realizar escalonamentos. **Requisitos e qualificações** **Para essa posição é importante que você tenha:** * Experiência prática com pelo menos um dos principais provedores de cloud: **Azure, AWS ou GCP**; * Conhecimento na administração de recursos de cloud, como networking, compute, bancos de dados e gerenciamento de identidades e acessos; * Conhecimento de **Infrastructure as Code**, preferencialmente Terraform ou OpenTofu; * Conhecimento de **Docker** e conceitos de containers; * Familiaridade com **Kubernetes e/ou Helm**; * Conhecimento de pipelines de **CI/CD**; * Experiência ou familiaridade com **GitHub Actions**; * Boa desenvoltura em ambientes **Linux**, incluindo utilização de shell, instalação e atualização de pacotes, permissões/ACLs e configurações básicas de sistema; * Conhecimento de scripting ou programação utilizando **Bash, PowerShell, Python e/ou Go**; * Entendimento dos conceitos e boas práticas de **DevOps** ao longo do ciclo de desenvolvimento; * Familiaridade com conceitos de monitoramento e observabilidade; * Capacidade de investigar problemas, entender requisitos e propor soluções de forma estruturada; * Boa comunicação escrita e verbal, incluindo documentação técnica e atualizações objetivas; * Perfil colaborativo, curioso e com vontade de aprender novas tecnologias; * Capacidade de trabalhar com diferentes demandas em paralelo; * **Inglês avançado**, com segurança para participar de reuniões, discussões técnicas e apresentações em um ambiente internacional. **Será legal se você tiver:** * Experiência com serviços de AI em cloud, como **Azure AI Foundry, AWS Bedrock ou Google Vertex AI**; * Conhecimento sobre aplicações baseadas em Inteligência Artificial e conceitos como **RAG, LLMs e otimização de tokens**; * Experiência utilizando ferramentas de AI para produtividade em desenvolvimento, como **GitHub Copilot, Claude Code ou Antigravity**; * Experiência mais aprofundada com **GitHub Actions**, incluindo composite actions, custom actions, Docker\-based actions e workflows reutilizáveis; * Experiência com serviços como API Gateway, CDN/Edge, Kubernetes gerenc