### **Responsabilidades** **Execução de Testes Ponta a Ponta** * Executar testes E2E envolvendo múltiplos sistemas, áreas de negócio e etapas operacionais; * Validar jornadas completas da seguradora, desde a entrada da demanda até a conclusão do processo; * Testar fluxos críticos de cotação, proposta, subscrição, aceitação de risco, emissão de apólice, endosso, cancelamento, cobrança, contabilização e disponibilização de dados; * Validar a consistência dos processos entre Core Insurance, ERP, CRM, Dados, Canais, Financeiro, Operações e sistemas corporativos; * Identificar falhas de continuidade entre sistemas, integrações, processos e regras de negócio; * Garantir que os fluxos testados estejam aderentes aos requisitos funcionais, técnicos, regulatórios e operacionais definidos. **Validação de Cenários Críticos e Exceções** * Construir e executar cenários positivos, negativos, alternativos e de exceção; * Validar cenários de falha, indisponibilidade, timeout, rejeição, duplicidade, erro de integração e inconsistência de dados; * Testar regras de negócio aplicadas ao fluxo completo, incluindo coberturas, limites, franquias, cálculo de prêmio, impostos, comissões e regras de aceitação; * Validar tratamento de erros, mensagens ao usuário, logs, reprocessamentos e trilhas de auditoria; * Apoiar a identificação de riscos que possam comprometer a operação, a experiência do usuário ou a liberação do release; * Garantir que defeitos críticos sejam identificados antes da homologação final ou produção. ### **Integração com Squads e Áreas de Negócio** * Atuar junto aos POs, analistas de negócio, desenvolvedores, arquitetos, fornecedores e áreas operacionais; * Participar de refinamentos, plannings, reviews, homologações e war rooms de defeitos; * Apoiar na validação de integrações e fluxos técnicos entre sistemas; * Apoiar na conferência da consistência dos dados gerados ao longo da jornada; * Apoiar na validação das jornadas comerciais, canais e relacionamento com corretores; * Apoiar na validação de impactos financeiros, contábeis, fiscais e de cobrança; * Trabalhar em alinhamento com QA Lead e Test Manager para garantir aderência à estratégia de testes. ### **Gestão de Defeitos e Evidências** * Registrar defeitos com clareza, detalhamento, evidências, massa de teste, ambiente, passos de reprodução e impacto; * Classificar defeitos por severidade, prioridade, sistema impactado e criticidade para o negócio; * Acompanhar correções, executar retestes e validar o encerramento dos defeitos; * Documentar evidências completas dos testes executados, incluindo prints, logs, payloads, arquivos, relatórios e resultados esperados versus obtidos; * Garantir rastreabilidade entre requisitos, histórias, critérios de aceite, casos de teste, defeitos e evidências; * Apoiar a consolidação de resultados para Quality Gates e decisões de Go / No\-Go. ### **Homologação, Regressão e Go Live** * Executar testes de regressão sobre os fluxos ponta a ponta impactados por mudanças; * Apoiar smoke tests em ambientes integrados e pré\-produção; * Validar prontidão dos fluxos críticos antes da homologação com usuários; * Apoiar a execução de UAT com áreas de negócio, quando necessário; * Contribuir para a preparação do Go Live e estabilização pós\-produção; * Apoiar a análise de incidentes pós\-Go Live, identificando lacunas de teste e oportunidades de melhoria. ### **Escopo de Atuação** O Tester E2E deverá atuar sobre os principais fluxos da nova seguradora, incluindo: * Cotação; * Proposta; * Subscrição e aceitação de risco; * Emissão da apólice; * Endosso; * Cancelamento; * Cobrança; * Comissão; * Impostos; * Contabilização; * Integrações com ERP; * Integrações com CRM e canais; * Dados e relatórios; * Logs, auditoria e rastreabilidade; * Homologação com áreas de negócio; * Fluxos críticos para emissão da primeira apólice. ### **Entregáveis Esperados** * Cenários de teste ponta a ponta; * Casos de teste E2E detalhados; * Evidências formais de execução; * Registro de defeitos com impacto ponta a ponta; * Relatório de execução dos testes; * Matriz de rastreabilidade dos fluxos críticos; * Checklist de validação E2E por release; * Status dos testes por jornada, sistema e squad; * Relatório de riscos e pendências; * Insumos para Quality Gates; * Apoio à recomendação de Go / No\-Go. ### **Requisitos Técnicos** **1\. Formação e Certificações** * Formação superior completa em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Administração, Tecnologia ou áreas correlatas; * Desejável formação ou especialização em Qualidade de Software, Engenharia de Testes, Gestão de Processos ou Transformação Digital. **2\. Certificações desejáveis** * ISTQB / CTFL; * Agile Testing; * Scrum ou Kanban; * ITIL Foundation; * Certificações em ferramentas de testes ou gestão de qualidade. ### **Conhecimento e Experiência** * Experiência em testes funcionais, integrados, regressivos e ponta a ponta; * Vivência em projetos com múltiplos sistemas, fornecedores e dep