Na Ízi Stays, a experiência do hóspede é prioridade em cada etapa da estadia. Estamos procurando alguém para cuidar desse contato no dia a dia, garantindo que tudo aconteça de forma organizada, clara e sem ruídos. Atividades * Atender hóspedes via WhatsApp e plataformas (Airbnb, Booking, etc.) * Enviar orientações de pré check\-in e validar informações da reserva * Acompanhar check\-in e check\-out * Controlar caução e dados das reservas * Resolver dúvidas e intercorrências com agilidade * Se comunicar com equipe de limpeza, manutenção e operação * Registrar atendimentos e manter o fluxo organizado **O que esperamos** * Ensino médio completo * Experiência com atendimento via chat/call center ou aluguel por temporada * Boa comunicação (principalmente escrita) * Organização e atenção aos detalhes * Facilidade para lidar com várias demandas ao mesmo tempo * Agilidade para resolver problemas **Diferencial:** * Formação ou curso em áreas como Administração, Hotelaria, Turismo ou afins **Condições:** * CLT * Horário: 10h às 20h **Local de trabalho: Vila Velha/ES** **Modelo: Híbrido** **Benefícios:** * Vale alimentação / refeição * Vale transporte / Auxilio combustível * Plano de saúde * Plano odontológico * Seguro de vida * TotalPass **Sobre o perfil:** **Buscamos alguém que goste de resolver, se comunicar bem e manter tudo funcionando.** * **Aqui, cada detalhe impacta diretamente na experiência do hóspede, então organização e proatividade fazem muita diferença.** Pagamento: R$2\.000,00 \- R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Trabalho remoto * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * A vaga é hibrida, presencial durante a semana e home office aos finais semana. Tem disponibilidade para atuação presencial? Local do trabalho: Presencial