A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais: https://www.nestle.com **Resumo da posição****Localização:** NBS Ribeirão Preto**Área/Stream:** Contas a Pagar – Procurement**Reporte:**Coordenador de Contas a Pagar**Turno:**08:00 – 17:40**Modalidade****:** Hibrido **Um dia na vida de...** * Análise de notas fiscais de fornecedores e prestadores de serviços; * Garantir a gestão de tickets e criação de GR (Recebimentos de Mercadorias/Serviços) em conformidade com as políticas e padrões de compras e os SLAS do NBS; * Garantir a revisão e gestão da geração de ordens de compra, acompanhar os aprovadores; * Garantir a qualidade nas atividades diárias; * Garantir que suas entregas estejam em conformidade com as Políticas da Nestlé. **Conhecimentos Necessários:** * Superior Cursando: Administração, Contabilidade ou afins; * Desejável Inglês básico; * Desejável experiencia no pacote Microsoft Office; * Experiência em análise de pedido de compras; * Experiencia em análise de Notas Fiscais; * Experiência em gerenciar e priorizar carga de trabalho; * Experiência em trabalho em grupo; * Bom relacionamento interpessoal; * Experiência em trabalhar com sistemas SAP; * Experiência em Mercado Eletrônico Tool. **Localização**: NBS \- RAO **Área/Stream**: Commercial Excellence **Reporte: B2C Services Supervisor** **Turno: Comercial (Com regime de escala aos sábados)** **Modalidade:** Híbrido em Ribeirão Preto/ SP. **Alguma pessoa interna mapeada?** Não **Um dia na vida de...** Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência. * Atender e responder às solicitações de clientes da Nestlé Professional que buscam suporte técnico para máquinas de bebidas; * Diagnosticar problemas e propor soluções imediatas, quando possível, para garantir a satisfação do cliente; * Caso não seja possível resolver a questão no primeiro contato, proceder com a abertura de chamados técnicos, garantindo que as informações necessárias sejam coletadas e registradas de forma precisa; * Manter um registro detalhado das interações com os clientes e das soluções propostas; * Colaborar com a equipe técnica para garantir a resolução eficiente dos chamados abertos; * Fornecer feedback sobre as questões mais frequentes e sugerir melhorias nos processos de atendimento. **Conhecimentos Necessários:** * Ensino médio completo; * Graduação concluída/cursando em Administração, Nutrição, Marketing, Publicidade e Propaganda, serão considerados diferenciais; * Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em suporte técnico; * Habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita; * Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente; * Familiaridade com Sistema Office e ferramentas de comunicação digital, como WhatsApp; * Proatividade e disposição para aprender. **O que vai contribuir com seu sucesso?** * Curiosidade e disposição para aprender: Interesse em adquirir novos conhecimentos e habilidades relacionadas ao processo de registro de notas fiscais e processos financeiros; * Foco em resultados e proatividade: Capacidade de trabalhar com metas e prazos, buscando sempre a eficiência nas atividades. Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem\-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!