Assistente de Processos - Seg a Qui 08h às 18h e Sex 08h às 17h - Centro Administrativo(Aldeota)
Greenlife Academias · Fortaleza, Ceará, Brazil
A Greenlife Academias faz parte da rotina de quem busca cuidar da saúde e ter mais qualidade de vida. Oferecemos atividades para diferentes idades e valorizamos o convívio em família, o cuidado com o meio ambiente e a proximidade com nossos alunos. Estamos com uma vaga de Assistente de Processos no time de Processos, Projetos e Qualidade (PPQ). No dia a dia, você vai conversar com as equipes, entender como as atividades são feitas e ajudar a organizar essas rotinas em fluxos, procedimentos e materiais de apoio. Também vai acompanhar as dificuldades das unidades e participar da construção de soluções junto com as áreas. Procuramos alguém que goste de fazer perguntas, organizar informações e aprender coisas novas. Se você se identifica com esse trabalho, venha fazer parte do nosso time! **Responsabilidades e atribuições** * Mapear e documentar processos junto às equipes, mantendo fluxogramas, manuais e procedimentos organizados e atualizados, com controle de versões. * Identificar dificuldades e retrabalhos, propor ajustes e acompanhar a implantação de processos e melhorias, inclusive em novas unidades. * Prestar suporte aos colaboradores, esclarecendo dúvidas sobre processos e atendendo às demandas recebidas pelo HEFLO, nossa plataforma de gestão de processos. * Realizar configurações e parametrizações nos sistemas internos, apoiando os testes e a validação dos fluxos. * Atualizar planilhas, indicadores e dashboards de acompanhamento dos processos e das demandas da área. * Elaborar e atualizar materiais de apoio e auxiliar na realização de treinamentos sobre os procedimentos. **Requisitos e qualificações** * Ensino superior em andamento em Administração, Engenharias, Gestão de Processos, Gestão da Qualidade ou áreas afins relacionadas à organização e à melhoria de processos. * Conhecimento básico em gestão, mapeamento e documentação de processos. * Conhecimento básico em Excel e nas ferramentas do Google Workspace, especialmente Planilhas, Documentos e Drive. * Facilidade para utilizar sistemas e aprender novas ferramentas. * Boa comunicação oral e escrita, com capacidade de organizar informações e elaborar orientações claras. * Organização, atenção aos detalhes, raciocínio analítico e proatividade. * Facilidade para trabalhar em equipe, interagir com diferentes áreas e acompanhar demandas e prazos. **Diferenciais** * Familiaridade com a notação BPMN e ferramentas de modelagem de processos, como HEFLO, Bizagi ou similares. * Noções de indicadores, dashboards e automação de fluxos. * Vivência acadêmica ou profissional em documentação, padronização ou melhoria de processos. **Informações adicionais** * VA \+ VT; * Plano de Carreira; * Treinamento e Desenvolvimento contínuo; * Treinar gratuitamente na melhor academia; * Clube de Vantagens (Descontos em diversos segmentos); * Parcerias com instituições de Ensino.