**COMO SERÁ SEUS ATENDIMENTOS?** **Atendente de Suporte a Maquininhas e Conta** Estamos em busca de profissionais para atuar no **atendimento e suporte a estabelecimentos comerciais**, auxiliando clientes em dúvidas relacionadas às maquininhas de cartões, utilização da conta e demais serviços financeiros. **Principais responsabilidades:** Prestar suporte aos estabelecimentos em relação ao funcionamento e utilização das maquininhas de cartões; Auxiliar em dúvidas sobre transações, pagamentos, recebimentos e operações realizadas na maquininha; Orientar clientes sobre configurações, procedimentos e possíveis problemas técnicos do equipamento; Realizar atendimento relacionado à conta, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços; Prestar atendimento de SAC, solucionando solicitações, dúvidas e reclamações; Identificar a necessidade do cliente e buscar a melhor solução para cada situação; Realizar registros dos atendimentos e das solicitações nos sistemas; Encaminhar casos que necessitem de análise ou tratativa especializada para as áreas responsáveis; Garantir um atendimento claro, cordial e resolutivo. **Perfil desejado:** Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para lidar com clientes e solucionar problemas; Perfil proativo, paciente e resolutivo; Agilidade para realizar consultas e registros em sistemas; Facilidade para aprender sobre produtos e serviços financeiros; Conhecimento básico de informática; Organização e atenção aos detalhes. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * TotallPass * Vale Refeição * Salário Família * Auxílio Creche * Auxílio Excepcional * Vale Transporte * Convênio Médico * Programa Vida * Desconto com Universidades * Clube de Descontos * Programas de Capacitação * Plano de Carreira * Convênio Odontológico