Analista de Estratégia e Performance de Prevenção à Fraude Sênior | Meios de Pagamentos e Prevenção à Fraude
Globo
Descrição da vaga A Globo é feita de gente que quer fazer diferente, fazer junto, fazer o futuro. Gente espalhada por todo o país (e mundo!) trabalhando com conteúdo, notícias, negócios, tecnologia e brasilidade de sobra. Canais na TV aberta e por assinatura, produtos digitais como globoplay, Cartola, g1, ge, gshow e outros serviços estão reunidos no mesmo lugar, na mesma Globo. Novos modelos de negócios digitais estão sendo pensados e desenvolvidos, buscando nos aproximar cada vez mais do usuário e dos seus desejos. As oportunidades de novos negócios também trazem a chance e o desafio de construirmos novos times *data\-driven* e que coloquem o consumidor no centro das nossas decisões. **Sobre a área:** A área de Prevenção à Fraude atua de forma estratégica na proteção dos produtos digitais, combinando dados, tecnologia, processos e experiência do cliente para reduzir riscos e gerar valor para o negócio. Entre os principais desafios estão a prevenção à fraude transacional, o combate ao compartilhamento de senha, a monetização, a otimização de processos e a evolução de soluções digitais, equilibrando segurança, receita e experiência do cliente. O time atua em parceria com diferentes áreas da empresa, transformando dados em decisões e conduzindo iniciativas com impacto direto em clientes, operação e resultados. **Diversidade:** Criamos ambientes onde todas as pessoas são incluídas, acolhidas e valorizadas. Nos empenhamos em ser uma Globo cada vez mais diversa, em representatividade e pensamento, aprendendo uns com os outros e estimulando a criatividade e inovação. **Modelo de trabalho \-\> Híbrido Rio de Janeiro, RJ (ION \- Barra da Tijuca)** Responsabilidades e atribuições **Como será seu dia a dia:** * Analisar dados e indicadores relacionados à prevenção a fraudes, identificando oportunidades de melhoria e mitigação de riscos; * Transformar dados em insights e recomendações estratégicas para apoiar a tomada de decisão; * Contribuir para a evolução dos mecanismos e políticas de prevenção à fraude; * Apoiar iniciativas que equilibrem segurança, monetização e experiência do cliente; * Desenvolver análises para aumentar a eficiência operacional e otimizar processos; * Monitorar resultados e desempenho das ações implementadas, propondo ajustes quando necessário; * Atuar em parceria com diferentes áreas para viabilizar soluções orientadas por dados e alinhadas aos objetivos do negócio. Requisitos e qualificações **Do que você precisa:** * Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; * Fluência em inglês, com capacidade de leitura, escrita e comunicação; * Experiência em análise de dados, business intelligence, performance ou áreas correlatas; * Vivência na construção, acompanhamento e comunicação de KPIs e métricas de negócio; * Capacidade de transformar dados em diagnósticos, recomendações e apresentações executivas; * Experiência com ferramentas de visualização de dados, como Power BI, Looker; * Capacidade de atuar/liderar projetos multidisciplinares, com interface entre diferentes áreas da organização. * Capacidade analítica para estruturar problemas, interpretar grande volume de dados e gerar recomendações de negócio; * Visão estratégica para identificar oportunidades, avaliar impactos e apoiar a definição de prioridades; * Experiência com indicadores de performance, estudos analíticos e mensuração de resultados; * Boa comunicação escrita e verbal, com capacidade de adaptar mensagens para públicos técnicos e executivos; * Perfil colaborativo, com habilidade para influenciar stakeholders e construir alinhamentos transversais; * Autonomia, senso de dono, organização, visão processual e orientação para resultados em ambientes dinâmicos. ** Conhecimentos que te destacam:** * Experiência em gestão de projetos e análises de grande volumes de dados; * Conhecimento da área de prevenção à fraude, gestão de risco, chargeback, meios de pagamento ou produtos digitais; * Vivência em empresas de tecnologia, streaming, assinatura digital, fintechs, e\-commerce ou telecomunicações; * Conhecimento intermediário ou avançado em SQL, Python, R ou outras linguagens analíticas; * Experiência com testes A/B, experimentação, segmentação de clientes ou modelagem estatística; * Participação em projetos de monetização, retenção, controle de acesso, autenticação ou identidade digital; * Experiência na construção de business cases, análises de viabilidade e materiais executivos; * Formações complementares em Analytics, Business Intelligence, Gestão de Produtos, Gestão de Projetos ou áreas correlatas. Informações adicionais **Por que vir para Globo:** Vem e vamos criar histórias e tecnologias juntos. Na Globo, o encontro de histórias com tecnologia move um time diverso e apaixonado por inovação. A gente tem a chance de aproximar os brasileiros, criando novas formas de se conectar com eles. Aqui, cada um faz a transformação acontecer. Nosso