Estamos em busca de uma profissional para atuar na recepção e secretaria de uma clínica médica voltada ao acompanhamento de pacientes em **emagrecimento e doenças crônicas**. Buscamos alguém que compreenda que o atendimento começa antes da consulta: envolve **acolhimento, organização, comunicação, agilidade e cuidado com cada detalhe da experiência do paciente.** **PRINCIPAIS ATIVIDADES** * Recepcionar e acolher pacientes presencialmente; * Atender pacientes por WhatsApp e telefone; * Realizar agendamentos, confirmações, cancelamentos e remarcações; * Organizar e acompanhar a agenda da médica; * Realizar confirmações e acompanhamento do fluxo dos pacientes; * Coletar e organizar dados e documentos necessários para atendimento e emissão de nota fiscal; * Inserir e manter informações atualizadas no sistema da clínica; * Receber e organizar exames e documentos para encaminhamento à médica; * Realizar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento; * Acompanhar o pós\-consulta dentro dos procedimentos definidos pela clínica; * Apoiar o relacionamento com pacientes e a apresentação de produtos de suplementação recomendados pela profissional responsável; * Acompanhar estoque e comunicar a necessidade de reposição; * Manter a recepção organizada e adequada para o atendimento; * Apoiar a rotina geral da clínica, sempre respeitando os limites da função e dos procedimentos estabelecidos. **O QUE BUSCAMOS** Uma profissional: * Organizada e atenta aos detalhes; * Comunicativa e cordial; * Proativa e ágil; * Com boa escrita e desenvoltura no WhatsApp; * Discreta e comprometida com a confidencialidade das informações dos pacientes; * Com postura profissional e apresentação pessoal compatível com ambiente clínico; * Que tenha facilidade para aprender sistemas e processos; * Que goste de trabalhar com pessoas e relacionamento com clientes; * Com perfil comercial, sem perder a ética e o cuidado no atendimento; * Com disposição para aprender e crescer profissionalmente. **REQUISITOS** * Ensino médio completo; * Experiência mínima de **6 meses** em recepção, secretaria, atendimento ou função semelhante; * Conhecimento básico de informática; * Facilidade com WhatsApp e ferramentas digitais; * Disponibilidade para o horário da vaga; * Disponibilidade para **sábados alternados**. **Será considerado diferencial:** experiência em clínicas, consultórios ou área da saúde; conhecimento de sistemas de gestão de clínicas, especialmente iClinic; experiência com atendimento ao cliente e relacionamento/comercial. **HORÁRIO** **Terça a sexta:** 09h às 18h30, com 1h30 de intervalo. **Sábados alternados:** 08h às 17h, com 1h de intervalo. **REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS** **Salário: R$ 2\.100,00 \+ Vale\-Transporte \+ VR \+ bônus por desempenho/comercial**, conforme política da clínica. Vale refeição : R$300,00 Regime: **CLT** **PERFIL QUE QUEREMOS ENCONTRAR** Mais do que alguém que saiba atender telefone e marcar consultas, buscamos uma profissional que consiga **organizar a rotina, acolher o paciente, antecipar necessidades, acompanhar processos e contribuir para uma experiência de atendimento de excelência.** Se você se identifica com esse perfil e acredita que pode contribuir com essa rotina, queremos conhecer você. Pagamento: R$2\.100,00 por mês Benefícios: * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial