**Estamos buscando uma pessoa** **Analista de Negócios e Processos Sênior** **para o Time Vetta!** **VOCÊ JÁ CONHECE A VETTA?** Na Vetta, acreditamos que a tecnologia e a inovação são essenciais para criar um futuro mais sustentável e eficiente para todos. Como uma empresa líder em digitalização industrial, nossas soluções estão ajudando clientes em todo o mundo a reduzir o consumo de energia, a melhorar a eficiência operacional e apoiar a transição energética através da descarbonização. Ao se juntar à nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em **projetos emocionantes e desafiadores com alguns dos maiores especialistas da indústria**. Além disso, você fará parte de uma equipe dedicada em gerar um impacto positivo no mundo e em ajudar nossos clientes a alcançar seus objetivos de negócios. O Time Vetta sabe a importância do trabalho em equipe e da colaboração para alcançar resultados que atingem todo o globo – ao mesmo tempo que **a carreira de cada um é transformada.** **Se você quer compartilhar a sua perspectiva para um mundo mais sustentável, venha ser parte do Time Vetta!** **Responsabilidades e atribuições*** **Modelo de contratação:** **Temporário (cobertura de licença maternidade)** * **Local de atuação:** **Betim/MG** * **Formato de trabalho:** **Híbrido, presencial** **3 vezes por semana.** **Nesse time, você terá a oportunidade de:** * Gestão da equipe de suporte técnico prestado à rede de concessionárias; * Acompanhamento e gestão de prioridades de incidentes e problemas, bem como direcionamento e follow\-up das demandas relacionadas ao dia a dia; * Interação com os stakeholders internos e externos, comunicando de forma clara e objetiva o andamento dos projetos / Sustentação de Aplicações, alinhando as expectativas; * Gestão e priorização do Backlog de melhorias de produtos; * Análise de dados referentes ao atendimento do suporte técnico e criação de Dashboards no Power BI para monitoramento dos indicadores elencados para cada nível de atendimento da operação; * Gestão da integração via arquivos entre Mainframe e sistemas de plataforma Web; * Gestão dos pedidos de veículos; * Governança de TI no padrão ITIL; * Consultas ao DATA LAKE \- SQL Bigquery da Google.; * Criação de Painéis e relatórios gerenciais através da ferramenta Service Now.; * Melhoria de processos com RPA (Python e Google Script. **Requisitos e qualificações** **O que esperamos de você para essa vaga:** * Graduação completa em Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de Processos, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. * Experiência sólida em análise de negócios, levantamento e especificação de requisitos; * Conhecimento em gestão e modelagem de processos de negócio; * Vivência na elaboração de documentação funcional, regras de negócio e requisitos de sistemas; * Experiência com metodologias ágeis e gestão de backlog; * Conhecimento em integrações de sistemas e troca de arquivos entre diferentes plataformas; * Experiência na criação de dashboards e análise de dados utilizando Power BI; * Capacidade de atuar como interface entre áreas de negócio e equipes de tecnologia; * Conhecimento em BPMN 2\.0 e ferramentas de modelagem de processos, como Bizagi e Visio; * Power BI para construção de dashboards e indicadores; * Excel Avançado; * Jira ou Azure DevOps para gestão de demandas e backlog; * Levantamento e especificação de requisitos funcionais; * Gestão e melhoria de processos de negócio; * Metodologias Ágeis (Scrum e Kanban); * Integração entre sistemas Web e Mainframe; * Conhecimento e experiência na utilização de ferramentas de Inteligência Artificial, especialmente Microsoft Copilot, para otimização de processos, análise de informações, elaboração de documentação funcional e apoio à tomada de decisão. **Diferencial:** * SQL; * Power Automate e Power Apps; * Certificações Scrum, BPM ou Lean Six Sigma. **Informações adicionais** **NOSSOS BENEFÍCIOS:** Sendo uma empresa voltada para pessoas, buscamos sempre valorizar a nossa equipe. Ao entrar para o Time Vetta, oferecemos: * **Cartão Flash** com **vale\-alimentação/refeição** de **R$ 32,00 por dia**, aceito em diversos estabelecimentos para você usar como preferir. * **Auxílio home office** de **R$ 100,00/mês** e **flexibilidade no horário** de trabalho. * Pensando na sua saúde e bem\-estar, oferecemos **Plano de Saúde SulAmérica** e **Plano Odontológico Bradesco**,com a possibilidade de inclusão dos seus dependentes. * **WellHub, TotalPass** e **UniCamente**, para você cuidar da sua saúde integralmente, com acesso a atividades físicas e a profissionais de diversas áreas da saúde. * **Onhappy**, uma plataforma de viagens corporativas e lazer com descontos exclusivos em hospedagens, passagens e experiências para você aproveitar momentos de descanso e lazer com mais praticidade e economia. * **Plano de Saúde Pet da Guapeco**, para você cuidar da saúde e bem\-estar