Gerente de Operações - Farmácia de Manipulação
Recruta Farma · Arujá, SP, BR
**GERENTE DE OPERAÇÕES MAGISTRAL** **Farmácia de Manipulação** **Local:** Arujá – SP **Sobre a vaga** Estamos em busca de **Gerente de Operações Magistral** para atuar na gestão e integração das operações da farmácia, contribuindo para a organização dos processos, desenvolvimento da equipe, qualidade do atendimento e evolução dos resultados do negócio. Essa pessoa terá papel importante na organização da rotina da farmácia, no acompanhamento das equipes e na identificação de oportunidades de melhoria, atuando em parceria com o proprietário na gestão do negócio. **Informações da vaga** * **Remuneração:** R$10\.000,00 \+ variável de bônus por resultados atingidos. * **Ajuda de custo:** R$ 2\.000,00 * **Modalidade de contratação:** PJ * **Local:** Arujá – SP * **Atuação:** Presencial * **Horário:** Segunda a sexta\-feira, em horário comercial. **Principais atividades** * Atuar na gestão e integração das operações da farmácia. * Acompanhar a rotina dos diferentes setores, garantindo alinhamento e fluidez entre as áreas. * Gerenciar, orientar e acompanhar a equipe, promovendo organização, produtividade e qualidade na execução das atividades. * Acompanhar o desempenho dos colaboradores e identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento. * Garantir o cumprimento dos processos, procedimentos e padrões estabelecidos pela empresa. * Acompanhar a qualidade do atendimento e a experiência dos clientes, buscando identificar oportunidades de melhoria. * Acompanhar metas, indicadores e resultados da operação. * Identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos processos internos. * Propor e implementar ações para aumento de eficiência, produtividade e qualidade. * Acompanhar o fluxo das demandas e a integração entre atendimento, comercial, produção, laboratório, caixa e demais áreas. * Apoiar a gestão comercial, acompanhando oportunidades, conversão de vendas e relacionamento com clientes. * Acompanhar ocorrências, reclamações e situações que necessitem de intervenção da gestão. * Atuar na resolução de problemas e conflitos relacionados à operação e à equipe. * Estruturar e acompanhar planos de ação para correção de problemas e melhoria dos resultados. * Promover uma cultura de organização, responsabilidade, colaboração e foco em resultados. * Atuar como elo entre os diferentes setores e os proprietários da empresa. **Requisitos** * **Experiência comprovada no mercado magistral.** * Experiência anterior em posição de liderança, gestão ou coordenação. * Experiência com gestão de equipes. * Vivência com gestão de operações e acompanhamento de processos. * Experiência com acompanhamento de indicadores e resultados. * Conhecimento da dinâmica e dos processos de uma farmácia de manipulação. * Boa capacidade de organização, planejamento e acompanhamento. * Visão sistêmica da operação. * Boa comunicação e capacidade de relacionamento com diferentes perfis profissionais. * Disponibilidade para atuação presencial em Arujá – SP. * Disponibilidade para contratação na modalidade PJ. **Perfil comportamental** * **Liderança:** capacidade de conduzir, desenvolver e engajar a equipe. * **Visão de negócio:** capacidade de compreender a operação de forma integrada e identificar oportunidades de melhoria. * **Organização e planejamento:** capacidade de estruturar prioridades e acompanhar a execução. * **Comunicação:** clareza para orientar equipes, alinhar expectativas e lidar com diferentes públicos. * **Perfil analítico:** capacidade de avaliar informações, indicadores e situações para apoiar a tomada de decisão. * **Resolução de problemas:** habilidade para identificar causas e buscar soluções práticas. * **Autonomia:** capacidade de conduzir a operação com responsabilidade e independência. * **Maturidade profissional:** equilíbrio para lidar com conflitos, pressão e situações do dia a dia. * **Foco em resultados:** orientação para metas, produtividade, qualidade e melhoria contínua. Escolaridade Mínima: Pós\-graduação \- Especialização/MBA