Pessoa Analista de Operações Jr

F.biz · São Paulo, SP, BR

* **O que esperamos de você:** Como Analista de Operações, sua missão principal será garantir a acurácia dos dados de projetos e horas da agência. Orientará a abertura correta das demandas e acompanhará até a cobrança ativa do lançamento de timesheet, gerando os insumos necessários para cruzarmos o controle de vendido x realizado de grandes marcas em campanhas integradas (On, Off e Social). Procuramos alguém com interesse em se desenvolver por meio do uso de ferramentas de Inteligência Artificial. * **Quais serão suas responsabilidades:** * Cadastro de Clientes e Governança sobre os Projetos: Garantir que 100% dos projetos e tarefas sejam abertos na plataforma seguindo a taxonomia e os padrões estabelecidos pela agência. * Governança de Timesheet: Acompanhar e cobrar ativamente o preenchimento diário de horas (timesheet) de todas as áreas (Criação, Mídia, Atendimento, Estratégia, etc.), garantindo o lançamento correto dos escopos. * Análise de Eficiência (Vendido x Realizado): Apoiar o time de operações no cruzamento de dados de horas apontadas versus as horas estimadas em proposta, ajudando a identificar a rentabilidade dos projetos. * Suporte à Equipe: Sanar dúvidas internas do time sobre o uso do Skills, treinamento de novos colaboradores na plataforma Skills. * **Quais são os Requisitos:** * Ensino superior (completo ou cursando) em Publicidade, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas. * Organização extrema, perfil analítico e facilidade para lidar com dados e métricas. * Comunicação aberta e empática (essencial para realizar cobranças diárias de timesheet com os times de forma leve e eficaz). * Atenção meticulosa a detalhes e padronizações (gostar de desenvolver, seguir e fazer cumprir processos). * Desejável: Experiência prévia com a ferramenta Skills ou conhecimentos em metodologias de controle de rentabilidade (vendido x realizado). * **O que nós oferecemos:** * Vale refeição ou Vale alimentação de R$ 1\.100,00\. * Vale Transporte. * Plano de Saúde e Odontológico Sulamérica. * Day\-off no mês do aniversário. * Ajuda de custo home office. * Parceria com o SESC. * Convênio com Wellhub ou Totalpass. * Licença parentalidade estendida. * Auxílio creche. * Seguro de vida. * Programa de Apoio ao Colaborador (atendimento telefônico gratuito com especialistas, psicólogos, advogados, consultores financeiros).