**DESCRIÇÃO** No Grupo Tora, a garra, parceria e colaboração nos movem. Nosso sucesso é fruto do que construímos juntos! Acreditamos no desenvolvimento de pessoas e lideranças. Buscamos excelência, grandes resultados e inovação no setor de Logística Integrada. Se você quer fazer parte de um time que promove crescimento, seu lugar é aqui! Venha crescer com a gente. Conheça a oportunidade! COORDENADOR OPERACIONAL Empresa de atuação: Tora Transportes Localidade: Volta Redonda/RJ O QUE VOCÊ VAI FAZER NO DIA A DIA? Entre as suas principais atividades: estruturar e aprimorar os processos da Torre de Controle, definindo fluxos de trabalho, indicadores de desempenho (KPIs), níveis de serviço (SLAs) e procedimentos operacionais (POPs). Será responsável por coordenar e monitorar, em tempo real, as operações de transporte de frota própria e terceirizada, acompanhando rastreamento, itinerários, paradas e tempos de carga e descarga. Também atuará na gestão de ocorrências operacionais, como atrasos, desvios de rota, sinistros e quebras, garantindo agilidade na tomada de decisão e buscando o cumprimento dos níveis de serviço (OTIF). Além disso, deverá acompanhar indicadores de desempenho, produtividade da frota, custos operacionais e tempos de ciclo, identificando oportunidades de melhoria contínua e assegurando a eficiência dos processos. Será responsável pela interface entre motoristas, transportadoras, terminais, áreas de apoio e clientes, promovendo a comunicação e a integração das operações. O QUE VOCÊ PRECISA PARA SE DESTACAR CONOSCO? Ensino superior completo em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas; Experiência sólida em Controle Operacional, Torre de Controle ou Central de Monitoramento de Transportes; Vivência na estruturação e melhoria de processos operacionais; Experiência com gestão e monitoramento de frota própria e terceirizada; Conhecimento em sistemas de rastreamento e telemetria, como Omnilink, Sascar, Autotrac, OnixSat ou similares; Conhecimento em indicadores de desempenho, gestão de custos e produtividade operacional; Capacidade analítica, tomada de decisão ágil e habilidade para resolução de problemas; Excelente comunicação e facilidade de relacionamento com diferentes públicos. O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ? Vale Refeição; Vale Transporte; Cesta de Alimentos in natura; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Wellhub (Gympass); TotalPass; Parceria com Sest Senat; Universidade Corporativa; Seguro de Vida. HORÁRIO DE TRABALHO: Horário Central LOCAL DE ATUAÇÃO: Rua Aristides Ferreira, 70, Vila Ursulino \- Barra Mansa/RJ CEP: 27\.351\-040 Vaga extensiva a pessoas com deficiência e reabilitados pelo INSS. * Local de trabalho: Volta Redonda, RJ * Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT * Jornada: Período Integral * Área e especialização profissional: Engenharia \- Engenharia Elétrica, Eletrônica, Eletrotécnica * Nível hierárquico: Coordenador **REQUISITOS** Escolaridade Mínima: Ensino Superior