A LINA é uma infratech que oferece soluções tecnológicas para o universo Open Finance e Open Insurance. Desenvolvemos sistemas com arquitetura distribuída e diferentes interfaces, sempre buscando revolucionar a forma como os players interagem e se comunicam com o mercado. Nascemos para apoiar a jornada de diversos setores rumo à Open Economy, com tecnologia que impulsiona o compartilhamento seguro e inteligente de dados, fomentando a inovação e o desenvolvimento de novos negócios digitais. **Resumo do Cargo** * Atuar como referência técnica na implantação de novos clientes na Lina, conduzindo a integração de ponta a ponta até a ativação real em produção, não apenas o go\-live técnico. * Atuar de forma transversal aos três horizontes de negócio da Lina (Regulatório/Compliance, Pagamentos e Dados), levando profundidade técnica direto para o cliente. * Transformar aprendizado de campo em evolução de plataforma, conectando o que se vive na ponta com o que se constrói internamente. * Construir ferramental de automação e self\-service que tornem implantações futuras mais rápidas e menos dependentes de esforço manual. **Responsabilidades e Tarefas** * Conduzir tecnicamente o processo de implantação de novos clientes, das primeiras calls até a ativação real em produção. * Atuar como ponto de contato técnico único do cliente durante a implantação, acionando internamente as áreas necessárias para destravar bloqueios. * Apoiar clientes na integração com APIs, webhooks e fluxos de autenticação da Lina. * Explicar arquitetura técnica e valor de negócio da solução diretamente a leads e clientes em calls. * Identificar processos manuais recorrentes na implantação e desenvolver ferramentas de automação e self\-service para eliminá\-los. * Colaborar com os times de Regulatório/Compliance, Pagamentos e Dados para resolver bloqueios técnicos de clientes. * Levar aprendizados de campo para os times de produto e engenharia, transformando dores recorrentes em melhorias de plataforma. * Priorizar continuamente entre atendimento a clientes em implantação e construção de ferramental interno, conforme a demanda do momento. * Participar de revisões técnicas e de arquitetura relacionadas às integrações conduzidas. * Monitorar a adoção real dos clientes após o go\-live, garantindo que a ativação de fato aconteça. * Reportar diretamente ao CTO, como posição do time de Engenharia, contribuindo com visão técnica de campo para decisões estratégicas de tecnologia. **Requisitos do Cargos** ======================== *Formação Acadêmica* * Superior completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. **Experiência** * Vivência sólida em desenvolvimento de software e integração de sistemas. * Experiência prática atuando diretamente com clientes ou stakeholders técnicos externos. * Histórico de atuação em ambientes de alta ambiguidade, com alternância entre múltiplos contextos técnicos. * Conhecimento aprofundado em arquitetura de APIs e integrações. **Conhecimentos Técnicos** * Domínio de ao menos uma linguagem de programação Backend moderna. * Arquitetura de integrações via API REST e Webhooks. * Fluxos de autenticação e segurança de dados (ex.: OAuth2, tokens). * Bancos de dados relacionais. * Automação de processos e criação de scripts/ferramentas internas. **Competências Comportamentais** * Senso de dono e autonomia para acionar quem for necessário internamente. * Comunicação forte, capaz de transitar entre conversa técnica e conversa de valor de negócio. * Conforto com ambiguidade e mudança constante de contexto. * Orientação a resultados, com foco na ativação real do cliente. * Espírito colaborativo para atuar com múltiplos times internos simultaneamente. **Diferenciais** ================ * Conhecimento prévio do mercado de Open Finance ou Open Insurance. * Experiência anterior em papéis técnicos client\-facing (ex.: Forward Deployed Engineer, Solutions Engineer). * Experiência construindo ferramentas de self\-service ou trial para produtos digitais. **Pacote de Incentivos** ======================== * Auxílio Alimentação e Auxílio Refeição. * Auxílio Educação. * Plano de Saúde da SulAmérica (Especial 100\). * TotalPass. * Day Off no mês de aniversário. * 100% remoto. **Se você acredita que se encaixa na vaga, agora é a sua hora!** Estamos crescendo, e crescendo rápido, acreditamos que essa é a hora e o momento certo para você estar aqui conosco! Siga nosso perfil no LinkedIn e conheça mais sobre nós!