Especialista de Produtos

Serasa · São Paulo, SP, BR

**Company Description** ----------------------- **MAIS DO QUE UMA MAQUININHA, MAIS DO QUE UMA CONTA DIGITAL:** uma solução completa para nossos clientes, um negócio feito de pessoas, para pessoas. Nascemos com o propósito de melhorar vidas, compartilhar sonhos e realizações. Fazemos isso através de soluções inovadoras que transformam, com simplicidade e eficiência, a gestão financeira de pessoas e negócios. E agora, fazemos parte da Serasa Experian: juntos estamos criando um futuro melhor para todos, ampliando oportunidades aqui e agora. Além de nossas soluções customizadas para negócios, também estamos de mãos dadas com a Serasa na frente de soluções para o consumidor final que realiza uma série de iniciativas que contribuem para a educação, a gestão e o empoderamento financeiro da população. Através da plataforma Serasa, viabilizamos a oferta da Conta Digital Serasa, que é uma conta de pagamento que permite aos consumidores a realização de diversos pagamentos, inclusive para negociações de dívidas no Serasa Limpa Nome, de forma rápida e segura. Aqui na PagueVeloz queremos fazer diferente, ser disruptivos, acolhendo e atraindo empreendedores e mostrando que o mercado financeiro pode ser sim: menos burocrático, lento, antiquado e bem menos complicado. Para isso, estamos construindo uma equipe forte, diversa e sem medo de desafios. Aqui a diversidade é aliada da transformação. Por isso, incentivamos e zelamos por candidaturas de profissionais que sejam: mulheres, pessoas: negras, indígenas, asiáticas e/ou multirracialidades, membros da comunidade LGBTQIANPN\+, PcD e pessoas em vulnerabilidade. Gostou? Então venha contar novas histórias e faça parte você também do \#TimeVeloz. **Job Description** ------------------- Especialista de Produtos I para atuar na frente de Infraestrutura de Pagamentos, com foco nos módulos de **Pix, Boleto, DDA (Débito Direto Autorizado) e Open Finance**. A pessoa será responsável por apoiar a evolução contínua desses meios de pagamento, garantindo aderência regulatória, qualidade da experiência e performance operacional, em conjunto com times de tecnologia, operações, compliance e áreas de negócio. Principais responsabilidades * Atuar na gestão do backlog e priorização de itens relacionados a Pix, Boleto, DDA e Open Finance, em conjunto com o Product Owner/Coordenação da área. * Levantar, documentar e detalhar requisitos funcionais e regras de negócio junto a áreas de tecnologia, operações e compliance. * Acompanhar indicadores de performance dos produtos (disponibilidade, taxa de sucesso de transações, tempo de liquidação, volume transacionado) e propor melhorias baseadas em dados. * Garantir aderência às normas do Banco Central (BACEN) e demais reguladores aplicáveis a Pix, DDA e Open Finance, acompanhando atualizações regulatórias e avaliando impactos no produto. * Apoiar testes funcionais, homologação e validação de novas funcionalidades antes do go\-live. * Atuar como ponto focal entre áreas técnicas e áreas de negócio/operações para resolução de incidentes e melhorias contínuas. * Elaborar documentação de produto (especificações, fluxos, políticas) e materiais de apoio para times internos. * Monitorar o mercado e concorrência (outras instituições de pagamento, fintechs, bancos) para identificar oportunidades de evolução do produto. * Apoiar iniciativas de integração com Open Finance, incluindo fluxos de consentimento, compartilhamento de dados e iniciação de pagamento. **Qualifications** ------------------ * Experiência em Produto, atuando com meios de pagamento (Pix, boleto, DDA, TED/TEF, cartões ou similares). * Conhecimento sobre o funcionamento do ecossistema Pix (arranjo, DICT, SPI) e/ou Open Finance (fases de implementação, APIs, consentimento). * Vivência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e ferramentas como Jira, Confluence ou similares. * Capacidade analítica para leitura de dados e indicadores de produto (SQL básico é um diferencial). * Boa comunicação escrita e verbal, com capacidade de traduzir requisitos técnicos e regulatórios para diferentes públicos. **Desejáveis** * Experiência em instituições de pagamento, adquirentes ou bancos digitais. * Conhecimento sobre DDA e fluxos de cobrança bancária. * Familiaridade com normativos do BACEN (Resoluções BCB, Circulares) relacionados a pagamentos. * Experiência com ferramentas de modelagem de fluxo (Miro, Lucidchart) e especificação técnica (Swagger/OpenAPI). **Additional Information** -------------------------- Esta é uma posição afirmativa para mulheres, como parte do nosso compromisso com o avanço da equidade de gênero no ambiente de trabalho. A Serasa Experian investe na liderança feminina e possui a parceria com a TODAS Group. Além disso, aderimos ao Movimento 'Elas Lideram 2030’, e nos unimos à ONU Mulheres para reduzir a desigualdade de gênero até 2030!! Temos também o grupo Women in Experian que busca melhorar a equidade de gênero para mulheres, criando oportunidades de desenvolvimento, diferentes perspectiv