**Resumo:** O Supervisor de Qualidade é responsável por desenvolver pessoas e orientar a atuação da equipe de qualidade de software, criando condições para entregas confiáveis, previsíveis e alinhadas às necessidades do negócio e dos usuários. Atua no desenvolvimento técnico e comportamental dos profissionais, por meio de acompanhamento individual, feedbacks, planos de desenvolvimento e compartilhamento de conhecimento. Promove um ambiente de confiança, colaboração e autonomia, equilibrando a capacidade da equipe com as prioridades da organização. **Responsabilidades:** * Contribuir para a definição de objetivos, indicadores e iniciativas de qualidade alinhados às prioridades do negócio e aos riscos dos produtos. * Propor a evolução das práticas de QA, incluindo prevenção de defeitos, automação de testes, desenvolvimento das competências da equipe e adoção de inteligência artificial como ferramenta de apoio. * Definir e revisar, em conjunto com a equipe e as lideranças técnicas, a estratégia de testes, considerando criticidade, cobertura, esforço e riscos. * Elaborar e acompanhar Planos de Desenvolvimento Individual, conduzir conversas individuais e fornecer feedbacks sobre desempenho e desenvolvimento. * Planejar a capacidade da equipe e a distribuição das demandas, considerando prioridades, competências, dependências, sustentabilidade da carga de trabalho e editais. * Estabelecer práticas para planejamento de testes, registro de evidências, gestão de defeitos e comunicação dos resultados. * Orientar a evolução da automação, priorizando cenários relevantes e a confiabilidade e manutenção dos testes integrados ao fluxo de entrega. * Elaborar e acompanhar indicadores de qualidade, como defeitos em produção, reincidência de falhas, cobertura de riscos críticos e estabilidade dos testes automatizados, transformando os resultados em ações de melhoria. * Alinhar com Produto e Desenvolvimento os critérios de aceite e de qualidade das entregas, antecipando dúvidas, dependências e necessidades de teste. * Mediar conflitos, promover o compartilhamento de conhecimento e reduzir a dependência de pessoas específicas em atividades críticas * Acompanhar o fluxo de trabalho da equipe, apoiar a priorização das atividades e remover impedimentos relacionados a ambientes, dados, acessos e dependências. * Orientar e revisar planos, cenários e resultados de testes, verificando sua aderência aos requisitos e aos riscos identificados. * Facilitar a análise e a priorização de defeitos com as áreas envolvidas, considerando impacto, severidade e urgência. * Consolidar e comunicar o status da qualidade das entregas, explicitando riscos residuais, limitações da validação e recomendações para apoiar decisões de liberação. * Participar da análise de falhas em produção e acompanhar ações preventivas, incorporando os aprendizados aos testes e processos. * Conduzir alinhamentos e ações de melhoria contínua, promovendo segurança psicológica, colaboração e autonomia no dia a dia. **Requisitos da vaga:** Ensino superior completo. Desejável Pós\-graduação em qualidade de software, tecnologia ou gestão de pessoas. Cursos de especialização/certificação na área de tecnologia e gestão, como: * Qualidade de software; * Gestão de pessoas; * Métodos ágeis; * Liderança. Experiências anteriores como Analista de Qualidade Sênior ou Liderança de equipes. **Benefícios:** Vale Refeição ou Alimentação. Cartão multibenefícios. Assistência Odontológica. Convênio médico. ❤ Seguro de Vida. Vale Transporte. Parcerias com faculdades. Parceria com o SESC. Day Off no mês do aniversário. Wellhub.