Empresa Confidencial · São Paulo, São Paulo, Brazil
Empresa de tecnologia B2B contrata Coordenador(a) de Sales Enablement para liderar a área e estruturar as bases de um Centro de Excelência (CoE) de capacitação comercial. A missão é garantir que toda iniciativa de treinamento e onboarding seja orientada por dados, padronizada entre as unidades de negócio e escalável. Transformar diagnóstico em programa, programa em comportamento e comportamento em resultado mensurável — definindo os padrões e metodologias que permitem a empresa crescer sem reconstruir do zero a cada nova frente. **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** ***Gestão do programa de capacitação*** * Ser dono(a) estratégico(a) do roadmap de capacitação entre as unidades de negócio, definindo prioridades e critérios de avanço de etapa * Definir avanço com base em critérios cumpridos, não em tempo decorrido * Monitorar o impacto dos programas por meio de índice de efetividade de treinamento e reportar à Gerência de Revenue Operations ***Diagnóstico e ritual mensal*** * Conduzir o ritual mensal com as lideranças a partir do diagnóstico cruzado de comportamento e resultado de negócio * Arbitrar o que vira treinamento, ajuste de playbook, mudança de processo ou nenhuma ação * Garantir que nenhum treinamento entre no calendário sem gap diagnosticado e critério de sucesso definido ***Padrão e escala (CoE)*** * Definir e documentar os frames de implementação de Enablement válidos para todas as verticais * Manter o playbook de implementação: como configurar scorecards, como medir efetividade, qual o rito mínimo de uma área ativa * Construir a biblioteca de conteúdo versionado — playbooks, manuais e materiais por público * Criar e manter checklists de lançamento, critérios de priorização e templates de onboarding por cargo ***Gestão do time e interface com IA*** * Liderar tecnicamente uma pessoa especialista em Treinamento \& Onboarding e uma analista de Conteúdo \& Capacitação * Ser guardião(ã) das bases de conhecimento que alimentam as ferramentas de IA da área, garantindo qualidade de output sem comprometer velocidade * Garantir que todas as entregas do time estejam ancoradas em diagnóstico, não em agenda ou demanda avulsa **O QUE ESPERAMOS DO PERFIL** * Autonomia alta: define as prioridades da área e lidera o time sem supervisão operacional * Experiência simultânea em gestão de programa, interface com dados e liderança de pessoas * Repertório para construir padrão onde ainda não existe * Contratação CLT \| atuação 100% presencial