Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 150mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,4 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022\. Temos um time com mais de 4\.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores. Vamos adorar te conhecer! \#oquecorrepelanossafibra \#timedefibra **Responsabilidades e atribuições** * Gerenciar a operação comercial B2C do território sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento das metas de vendas, receita, produtividade, qualidade e rentabilidade. * Desenvolver e executar o plano comercial territorial, considerando potencial de mercado, perfil dos clientes, concorrência, canais de venda e oportunidades de crescimento. * Liderar, desenvolver e engajar a equipe comercial, promovendo uma cultura de alta performance, meritocracia, colaboração e foco no cliente. * Acompanhar indicadores de desempenho da operação, identificando desvios e implementando planos de ação para correção de rota e captura de oportunidades. * Garantir a execução da estratégia comercial nos diferentes canais e pontos de venda, assegurando aderência às diretrizes e campanhas da companhia. * Mapear oportunidades de expansão e aumento de participação de mercado no território, identificando novos mercados, regiões, parceiros e pontos de venda. * Atuar na gestão da carteira e na evolução dos resultados, buscando maximizar aquisição, conversão, retenção e fidelização de clientes. * Monitorar o desempenho da concorrência e as movimentações do mercado, traduzindo informações em ações comerciais e estratégias locais. * Trabalhar em parceria com áreas corporativas e demais áreas do negócio, como Marketing, Trade, Planejamento, Operações, Atendimento e Recursos Humanos, garantindo alinhamento e execução das iniciativas. * Garantir a qualidade da operação comercial, observando políticas, processos, controles internos e diretrizes de compliance da companhia. * Realizar rotinas de gestão, como reuniões de performance, acompanhamento de indicadores, visitas ao campo e 1:1 com lideranças, promovendo desenvolvimento contínuo da equipe. * Desenvolver sucessores e fortalecer o pipeline de talentos, identificando potenciais e criando planos de desenvolvimento para a equipe. * Gerenciar recursos e despesas da operação, buscando eficiência operacional e sustentabilidade dos resultados. * Utilizar dados e análises de mercado para apoiar a tomada de decisão, priorizando iniciativas de maior impacto para o negócio. * Representar a companhia na região, fortalecendo o relacionamento com clientes, parceiros, fornecedores e demais stakeholders estratégicos. * Garantir a implementação de projetos e mudanças estratégicas no território, assegurando comunicação, adesão e execução pelas equipes. * Promover uma atuação comercial pautada por ética, diversidade, segurança, inclusão e respeito às pessoas. **Requisitos e qualificações** * Ensino superior completo em Administração, Marketing, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas. * Experiência sólida em gestão comercial e liderança de equipes de vendas, preferencialmente no segmento de Telecomunicações, Tecnologia, Varejo ou B2C. * Experiência na gestão de operações comerciais territoriais, com atuação em diferentes cidades, regiões ou canais de vendas. * Vivência com gestão de metas, indicadores comerciais, orçamento e resultados (P\&L). * Conhecimento de estratégias de vendas B2C, aquisição de clientes, conversão, retenção e fidelização. * Capacidade de analisar dados e indicadores, transformando informações em planos de ação e decisões comerciais. * Experiência em gestão de equipes, desenvolvimento de pessoas, feedback e formação de sucessores. * Conhecimento de ferramentas de análise e gestão, como Excel/Google Sheets, Power BI e sistemas/CRM comerciais. * Disponibilidade para viagens e atuação em campo dentro do território de responsabilidade. * CNH válida e disponibilidade para deslocamentos, conforme necessidade da função. * Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos, com forte orientação para resultado, cliente e execução. * Habilidade de negociação, influência e relacionamento com diferentes stakeholders. * Perfil analítico, estratégico, hands\-on e orientado à resolução de problemas. **Informações adicionais** * Assistência médica * Assistência odontológica * Vale Refeição * Seguro de vida * Vale Transporte * Giga Inclusão \- auxílio dependentes PCD * Total Pass * Day off no aniversário * Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas * Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil) * Plataforma de Cursos na Intranet * ONHAPPY: descontos para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locaç