Operador de Telemarketing - Unidade Avançada de Endoscopia (VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA)
HOSPITAL FELÍCIO ROCHO · Belo Horizonte, MG, BR
**Cargo:** **OPERADOR DE TELEMARKETING** **Setor: Endoscopia** **Horário de trabalho:** **Modelo de Contrato: CLT** **Responsabilidades e atribuições** * Realizar o atendimento telefônico receptivo e ativo a pacientes e clientes, prestando informações, esclarecendo dúvidas e direcionando demandas com cordialidade e eficiência. * Efetuar a confirmação prévia de consultas e procedimentos, gerenciando os horários para otimizar a ocupação da agenda. * Processar a marcação de exames e procedimentos diagnósticos, orientando o paciente sobre os preparos necessários e verificando a disponibilidade de horários. **Requisitos e qualificações** **Requisitos:** * Formação em ensino médio * Conhecimento em pacote office. **Informações adicionais** **Temos benefícios que incluem:** * Plano de saúde * Plano Odontológico * Vale Transporte * Refeição na empresa * Cesta básica * Seguro de Vida * Parcerias com instituições de ensino * Convênio Sesc e TAUÁ * Wellhub (Gympass) **Nosso DNA é uma mistura de inovação, paixão e comprometimento.** E essa essência vai além dos nossos projetos \- ela também está em cada um de nós. Somos mais de 4 mil pessoas com a mesma missão: **cuidar das pessoas** de formasegura, qualificada e excelente. **Sinergia assistencial** Em mais de 7 décadas de história, nos tornamos referência em prestar assistência plena à saúde, e nos destacamos em procedimentos de alta complexidade, incluindo cirurgias neurológicas, cardiológicas, transplantes, além de técnicas minimamente invasivas, especialmente em robótica. Com mais de 40 especialidades médicas, **investimos em tecnologia de ponta e profissionais altamente qualificados** para garantir o melhor tratamento para cada pessoa que confia em nossos mais de 30 serviços. **O coração do Felício Rocho são as pessoas** Nosso coração bate mais forte quando cuidamos das pessoas. Acreditamos que para cuidar temos que contar com a **força da diversidade e a capacidade de impulsionar a evolução.** Reconhecemos que é por meio da pluralidade de ideias, experiências e opiniões que podemos pensar de forma inovadora e encontrar soluções criativas para fazer o hospital acontecer. Para nós, diversidade e inclusão são compromissos sérios e fundamentais para a nossa cultura organizacional. O Felício Rocho não só valoriza a diversidade em todas as suas formas, mas também se esforça para criar oportunidades para que **cada voz seja ouvida e cada indivíduo seja respeitado em sua autenticidade.** **Cidade da saúde:** Localizado na Avenida do Contorno, em Belo Horizonte, o Hospital Felício Rocho conta, além da sede, com mais 6 unidades, referências em: * Unidade Andradas * Unidade CEAP (Centro de Excelência em Atenção Primária) * Unidade Goitacazes * Unidade Platina * Unidade Prado * Unidade Uberaba E aí, se identificou com nosso Jeito Rocho de Ser? Então **\#VemProRocho**