Trabalhar na MedSênior é sentir\-se cuidado. É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos. Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem\+. Estamos em 8 estados e com planos de expansão, quer juntar\-se a esse nosso propósito? 💡 Conheça mais sobre os cargos e candidate\-se. Nossas vagas também são validas ao público PCD. \#MedSênior \#vagas \#hiring \#oportunidades \#tecnologia \#saúde \#contratando **📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.** **Responsabilidades e atribuições** * Prestar suporte ao público interno (especialmente auditores médicos) e externo (prestadores de serviço), através de telefone ou e\-mail, a fim de sanar dúvidas sobre processo de autorizações, inclusive solicitação e liberação, lançamento no portal etc.; * Realizar contato com beneficiários para orientação e solicitação de laudos médicos, exames e/ou qualquer documento necessário para esclarecer/ completar o processo; * Realizar contato com beneficiários para informar negativa ou liberação de procedimentos, agindo conforme normas da empresa, a fim de encerrar o processo de solicitação; * Monitorar as liberações, verificando se estão ocorrendo conforme prazo determinado pela ANS, a fim de manter a regularidade da empresa; * Lançar no sistema as solicitações de autorização para realização de procedimentos médicos, registrando todas as informações necessárias para que a análise seja feita; * Verificar as solicitações de autorização para realização de procedimentos médicos, observando informações administrativas e contratuais, a fim de verificar se é caso de liberar ou de negativar; * Pré\-analisar os pedidos de autorização de exames/ procedimentos que irão para auditoria, a fim de certificar se a guia/ solicitação médica está devidamente preenchida com os requisitos obrigatórios, verificar e/ou providenciar a documentação necessárias para análise da auditoria. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo; * Pacote Office Básico * Vivência na área da saúde suplementar com fluxo de autorização de procedimentos médicos/hospitalares; * Conhecimento prático das resoluções normativas da ANS; **Informações adicionais** * Benefícios: Ticket, Plano de Saúde e Odontológico, Gympass, folga aniversário, acolhimento psicológico e vale transporte.