Supervisor(a) Operacional

JAMEF · São João de Meriti, RJ, BR

Sua missão será supervisionar os processos (descarga, carregamento, roteirização) garantindo sua execução no tempo certo e com harmonia, além de tomar decisões rápidas quando necessário e sugerindo oportunidades de melhoria. Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com NOSSA GENTE! Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time? Responsabilidades e atribuições: * Planejar a operação do dia (quantidade de veículos, distribuição do time, volumetria, otimização de rotas, etc.); * Gerir os times garantindo o nível de serviço; * Acompanhar e analisar os indicadores (coleta, entrega, leitura de volumes, assinatura eletrônica, etiquetagem, baixa APP, ocorrências, indenizações, jornada), tomando ação quando necessário; * Interagir com as áreas comercial, controle operacional, tráfego, SAC e demais filiais, fornecendo informações e fazendo as tratativas; * Garantir que os processos sejam seguidos conforme instrução de trabalho (Simbologia da carga, avarias, etc.) * Garantir o nível de serviço de parceiros (agentes e agregados); * Reunir o time periodicamente para demonstrar indicadores. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada:* Logística, Ensino Superior * Engenharia de produção/industrial, Ensino Superior * Vale\-Transporte * Vale\-Refeição * Vale\-Alimentação * Assistência Odontológica (Após\-período de experiência) * Seguro de Vida * Convênio Farmácia * Plataforma de apoio psicológico * Parceria com a Wellhub (Gympass) * Telemedicina ou Assistência Médica (após período de experiência), conforme a sua região * Premiação conforme convenção coletiva