Empresa de Comunicação e Publicação de Conteúdo Esportivo busca profissional Analista de CRM Pleno em São Paulo (Itaim Bibi). **Responsabilidades** Apoiar a estruturação da área de CRM e a implementação de ferramentas de automação. Organizar, higienizar e gerenciar bases de clientes e leads. Participar do desenvolvimento das estratégias de CRM e réguas de comunicação automatizadas. Executar campanhas multicanal por e\-mail, WhatsApp, SMS e notificações push. Criar segmentações de clientes conforme critérios e regras estabelecidos. Atender demandas de Marketing, Vendas e demais áreas com extração de listas e relatórios. Monitorar indicadores como abertura, cliques, conversão, retenção e ROI. Desenvolver relatórios operacionais e documentar campanhas e segmentações. Identificar oportunidades de automação e melhoria de processos. Garantir conformidade com a LGPD e apoiar usuários da plataforma de CRM. Atuações anteriores em Especialista em CRM, Analista de Relacionamento com Clientes, Coordenador de CRM ou Consultor de CRM podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. **Requisitos Desejáveis** **Escolaridade:** Ensino superior completo **Experiência:** Necessário experiência **Remuneração e Benefícios** * Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios a combinar **Informações Adicionais** * Contrato: Híbrida. Modalidade de trabalho híbrido. Candidatos de São Caetano do Sul, Taboão da Serra, Guarulhos ou Osasco também são considerados para esta vaga. * Período: Tempo Integral * Jornada: Segunda a sexta\-feira.