ANALISTA DE CRM PLENO (Revista Placar)

Jobbol · Carapicuíba, SP, BR

Empresa de Comunicação e Publicação de Conteúdo Esportivo busca profissional Analista de CRM Pleno em Carapicuíba. A Placar é uma tradicional marca de mídia esportiva brasileira que produz conteúdos jornalísticos aprofundados sobre futebol e outros esportes. Atuando de forma multiplataforma, a empresa conecta torcedores e marcas por meio de sua revista impressa, portal digital, canal de vídeos e redes sociais. Seu foco está na cobertura analítica, entretenimento de qualidade e na valorização da cultura esportiva nacional. **Responsabilidades:** Apoiar a estruturação da área de CRM e a implementação de ferramentas de automação. Organizar, higienizar e gerenciar bases de clientes e leads. Participar do desenvolvimento das estratégias de CRM e réguas de comunicação automatizadas. Executar campanhas multicanal por e\-mail, WhatsApp, SMS e notificações push. Criar segmentações de clientes conforme critérios e regras estabelecidos. Atender demandas de Marketing, Vendas e demais áreas com extração de listas e relatórios. Monitorar indicadores como abertura, cliques, conversão, retenção e ROI. Desenvolver relatórios operacionais e documentar campanhas e segmentações. Identificar oportunidades de automação e melhoria de processos. Garantir conformidade com a LGPD e apoiar usuários da plataforma de CRM. Atuações anteriores em Especialista em CRM, Analista de Relacionamento com Clientes, Coordenador de CRM ou Consultor de CRM podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios a combinar **Informações adicionais:*** \#VagaUrgente * Contrato: Híbrida \- Modalidade de trabalho híbrido. *Empresa com sede em: Carapicuíba* *Candidatos de Barueri, Osasco, Jandira ou Itapevi também são considerados para esta vaga.* * Período: Tempo Integral * Jornada: Segunda a sexta\-feira.