Suporte Técnico

Jean Schuch & Associados · Caxias do Sul, RS, BR

Com forte presença no mercado e sede em Caxias do Sul, a Servitec é referência no desenvolvimento e fabricação de dinamômetros e equipamentos de teste para o setor automotivo e industrial. Buscamos um profissional dinâmico e proativo para compor nossa equipe comercial, atuando no atendimento direto a clientes de todo o país. Atividades do cargo: * Prestar assistência técnica a clientes referentes à parte eletroeletrônica e mecânica dos produtos; Atualizar planilha de atendimento com a demanda de atendimento técnico existente; * Atualizar planilha de rolos semanalmente conforme equipamentos entregues; * Realizar montagem e/ou assistência técnica ao cliente e deslocar\-se para manutenção in loco, de acordo com solicitação do responsável; * Seguir e atualizar as etapas do funil do CRM para atendimento de suporte técnico e agendamento de treinamento aos clientes; * Definir com cliente requisitos de instalação; * Realizar orçamentos de montagem e demais atividades. Requisitos para o cargo: * Possuir conhecimento elétrico/eletrônico. * Experiência em suporte (online). * Conhecimento em informática, Windows, Office; * Inglês básico Desejavel : CNH Avaliando pretenções salariais Benefícios: * Transporte Fretado , * Vale alimentação de R$ 20,00/dia; * Plano Resgate Sul, Seguro de Vida. * Após a experiência auxílio de 60% do plano de saúde e plano odontológico. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Formação desejada:* Eletroeletrônica, Curso Técnico * Transporte Fretado * Vale alimentação * Plano Resgate Sul, Seguro de Vida * Após a experiência auxílio de 60% do plano de saúde e plano odontológico.