**Sobre a oportunidade:** Estamos em busca de um(a) **Analista de Operação** para atuar diretamente no acompanhamento da operação de distribuição, contribuindo para garantir que os produtos sejam entregues aos **pontos de venda (PDVs)** com eficiência, qualidade e dentro dos prazos estabelecidos. O profissional atuará, acompanhando a execução das rotas, os indicadores de entrega, as ocorrências operacionais e a performance das equipes. **Principais responsabilidades:** * Acompanhar diariamente a execução das entregas nos PDVs; * Monitorar o cumprimento das rotas e da programação de entrega; * Acompanhar o status das entregas por meio de sistemas e ferramentas digitais; * Identificar atrasos, desvios e ocorrências que possam comprometer o atendimento; * Apoiar a tratativa de problemas relacionados às entregas; * Acompanhar indicadores de **nível de serviço, produtividade, devolução, cumprimento de rotas e performance das entregas**; * Analisar os principais motivos de insucesso nas entregas; * Apoiar a liderança na elaboração e acompanhamento de planos de ação; * Realizar follow\-up das ações e prazos definidos; * Acompanhar a eficiência e produtividade das equipes de entrega; * Apoiar a reorganização das rotas quando necessário; * Acompanhar a qualidade do atendimento aos PDVs; * Consolidar informações e apresentar resultados à liderança; * Participar de reuniões de acompanhamento da operação; * Participar de auditorias externas e internas; * Identificar oportunidades de melhoria para reduzir devoluções, retrabalho e insucessos de entrega. **O que buscamos:** Buscamos um profissional**organizado, analítico, dinâmico e com senso de urgência****,** que tenha facilidade para acompanharuma operação dinâmica, identificar problemas e atuar na busca de soluções. **Requisitos:** Ensino superior completo ou cursando em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas; Experiência em logística, distribuição, transporte ou operações; Conhecimento de indicadores operacionais; Conhecimento de Excel; Facilidade com sistemas e ferramentas digitais; Desejável experiência com acompanhamento de rotas e entregas. **Será um diferencial:** Experiência em**distribuição urbana, bebidas, transportadoras ou centros de distribuição****,** especialmente em operações com grande volume de entregas e atendimento a múltiplos PDVs.