Buscamos um(a) Supervisor(a) de Cobrança para liderar a equipe, acompanhar indicadores e metas, desenvolver estratégias de recuperação de crédito e atuar em negociações complexas. 💼 Principais atividades: Gestão e desenvolvimento da equipe; Acompanhamento de metas, indicadores e resultados; Gestão da carteira de inadimplência e régua de cobrança; Negociação de acordos e casos críticos; Análise e melhoria de processos; Interface com a área jurídica; Treinamento e acompanhamento da equipe; Garantia da qualidade e conformidade das cobranças. 🎯 Requisitos: Superior completo em Administração, Direito, Processos Gerenciais ou áreas correlatas; Experiência com recuperação de crédito e gestão de equipes; Conhecimento de Excel, indicadores e negociação; Conhecimento de CDC e LGPD; Perfil analítico, proativo, organizado e orientado a resultados