ANALISTA DE TREINAMENTO DE PRODUTOS| VAGA EXTENSIVA A PCD
PROAUTO · Campinas, SP, BR
Estamos em busca de um profissional para atuar na capacitação de corretores, parceiros e equipes comerciais, garantindo o conhecimento adequado sobre produtos, coberturas, regras e processos de venda da PROAUTO. A posição terá forte atuação na capacitação externa do canal, desde a entrada de novos parceiros até treinamentos de atualização, contribuindo para a redução de erros na origem e para o desenvolvimento e produtividade das equipes comerciais. Responsabilidades: * Estruturar e aplicar trilhas de capacitação para diferentes públicos, como novos corretores, parceiros, equipes comerciais externas e regionais; * Ministrar treinamentos presenciais e online sobre produtos, coberturas, regras de aceitação e processos de venda; * Capacitar novos parceiros sobre o processo operacional, incluindo proposta, documentação, vistoria e regras de aceitação; * Garantir a conclusão das capacitações necessárias antes da habilitação dos novos parceiros para operação; * Realizar treinamentos de reciclagem sempre que houver lançamento ou alteração de produtos, coberturas, processos ou regras; * Desenvolver e atualizar materiais de treinamento, apostilas, fichas de produtos e cursos, em parceria com as áreas de Comercial e Produto; * Organizar e manter os conteúdos atualizados na plataforma de treinamento; * Acompanhar indicadores de adesão, conclusão e aprendizagem das capacitações; * Aplicar avaliações de reação e aprendizagem e acompanhar os resultados; * Identificar dúvidas e erros recorrentes do canal e compartilhar os principais pontos com as áreas de Comercial, Produto e Relacionamento; * Apoiar a estruturação de conteúdos para futuros produtos, incluindo Vida e Residencial; * Apoiar, de forma complementar, as ações de integração e treinamentos corporativos do escritório de Campinas. Jornada: Seg. a Sex. 08:00 ás 17:48 Salário: á combinar Requisitos: * Ensino superior completo * Experiência mínima de 3 anos em treinamento, capacitação ou multiplicação de conteúdo técnico ou comercial para público adulto * Vivência em seguradora, corretora ou proteção veicular * Conhecimento de produto de seguro Auto: coberturas, aceitação e processo de venda * Disponibilidade para viagens * CNH categoria B * Pacote Office, com domínio de ferramentas de apresentação * Conhecimento de desenho instrucional e construção de trilhas * Experiência com plataforma de ensino a distância e treinamento online * Desejável conhecimento de seguros de Vida e Residencial, cursos de seguros (ENS ou equivalente) ou habilitação de corretor * Desejável experiência em capacitação de canal: corretores, representantes ou parceiros Benefícios Vale transporte ou auxílio combustível Vale alimentação/refeição de $21,00 p/dia no cartão flash (sem desconto em folha) Convênio médico pela AMIL (sem desconto em folha) Assistência odontológica pela AMIL Gympass com custo zero até o plano Basic.