**QUEM SOMOS?** **Somos uma empresa multinacional brasileira, referência global no desenvolvimento de soluções sustentáveis e inovadoras**, de origem renovável. Cultivamos árvores e, por meio de tecnologia, transformamos o que vem da natureza em produtos que fazem parte do dia a dia de milhões de pessoas. **As árvores estão no centro do nosso propósito: renovar a vida a partir da árvore** e construir um futuro cada vez mais sustentável para o planeta e para as pessoas. **Temos mais de 100 anos de história, e hoje, somos a maior fabricante de celulose do mundo, uma das maiores produtoras de papéis da América Latina e líder no segmento de papel higiênico no Brasil**. Nossos produtos estão no dia a dia de mais de 2 bilhões de pessoas, em mais de 100 países. **Estamos presentes em diferentes momentos com produtos como papel higiênico, guardanapos, papéis para imprimir e escrever, papéis para embalagens, copos e canudos, feitos a partir de matéria\-prima de fonte renovável.** **Você pode nos reconhecer por marcas como Neve, Pólen, Suzano Report e Mimmo**, entre outras. Quanto às unidades, estamos no Brasil e também em países como Argentina, Áustria, China, Coreia do Sul, Equador, Estados Unidos, Holanda, Israel e Singapura, com unidades administrativas e operacionais. **E, tudo isso só é possível por causa das pessoas da Suzano: somos cerca de 56 mil colaboradores(as) próprios(as) e terceiros(as)**, além de profissionais em nossos escritórios internacionais. **Juntos, trabalhamos diariamente para plantar um futuro melhor para o planeta e para as pessoas. Fazemos isso criando produtos sustentáveis a partir do cultivo do eucalipto, que é plantado e colhido por nós.** **\#VemSerSuzano.** **Responsabilidades e atribuições** **DADOS:** GS:13 Local:São Paulo/SP **UNPE \- Gráfico** **NOSSO JEITO DE TRANSFORMAR** Aqui, conectamos pessoas, estratégia e tecnologia para transformar o negócio. Trabalhar nesse contexto é atuar próximo das decisões, impulsionando resultados e soluções globais de forma cada vez mais sustentável. Mais do que apoiar processos, você constrói soluções, influencia caminhos e promove a evolução da companhia, atuando junto e pelo todo. **SEU DIA A DIA EM GRANDES CONTAS** * Atuar em parceria com o(a) Executivo(a) de Grandes Contas, acompanhando **todo o ciclo comercial da carteira de clientes estratégicos**, garantindo excelência na experiência do cliente. * Realizar a **gestão de pedidos, entregas, estoques, produção e pagamentos**, assegurando o fluxo adequado das operações e o atendimento dos acordos comerciais. * Ser o principal elo entre clientes e áreas internas, coordenando demandas junto às equipes de Administração de Vendas, Logística, Crédito e demais parceiros de negócio. * Atuar na **identificação e solução de problemas**, garantindo agilidade no atendimento e suporte às demandas operacionais e comerciais do dia a dia. * Apoiar negociações, cotações e desenvolvimento de oportunidades comerciais, contribuindo para o fortalecimento do relacionamento com clientes e expansão dos negócios. * Conduzir o planejamento colaborativo de demanda e acompanhar indicadores de performance, contribuindo para resultados de volume, receita, rentabilidade e nível de serviço. * Gerar inteligência de mercado, monitorando tendências, concorrência, oportunidades e riscos para apoiar a tomada de decisão comercial. **Requisitos e qualificações** **O QUE ESPERAMOS PARA ESSA JORNADA?** * Ensino Superior completo em áreas correlatas. * Experiência na área comercial, atendimento a clientes ou gestão de contas. * **Perfil analítico, comunicativo e resiliente**, com forte orientação ao cliente e capacidade de atuar em ambientes dinâmicos. * Conhecimento intermediário em Excel e SAP. * Será considerado diferencial conhecimento em Power BI, ferramentas de automação e inglês e/ou espanhol intermediário. **Informações adicionais** **BEM\-ESTAR FÍSICO:** Plano médico e odontológico \| Campanhas de vacinação \| Ginástica laboral e grupos de corrida \| Plataformas de bem\-estar (academias, apps e aulas online) \| Programa de nutrição \| Vale\-alimentação \+ VA extra de fim de ano\* \| Vale\-refeição ou refeitório\* \| Vale\-transporte ou fretado\* **BEM\-ESTAR FINANCEIRO:** Empréstimo consignado e social \| Previdência privada \| Seguro de vida \| PPR (Participação nos Resultados) **BEM\-ESTAR EMOCIONAL:** Auxílio\-creche (mães, pais com guarda e casais homoafetivos) \| Apoio para filhos com necessidades especiais \| Licenças: maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) \| Programa bebê saudável \| Programa Estudar é Crescer \| Programa Respirar Faz Bem (mindfulness) \| Tele Faz Bem (apoio psicológico, social, jurídico e financeiro) \| Terapia online subsidiada \| Vale Presente e Kit Escolar **BEM\-ESTAR SOCIAL:** Clube de descontos \| Programa Valeu (reconhecimento) \| Reconhecimento por tempo de casa \| UniverSuzano(cursos e treinamentos) **\#VemSerSuzano \#NósPlantamosOFuturo** * Algumas posições podem ter etapas adiciona