Assistente Crédito e Cobrança

Companhia DPaschoal de Participações · Campinas, SP, BR

Na **DPaschoal**, acreditamos que são as pessoas que fazem a diferença. Mais do que experiência técnica, valorizamos **atitudes** que refletem nossa cultura: **Empoderamento, Foco no Cliente e Foco no Resultado**. Aqui você encontra espaço para **aprender, crescer e transformar** junto com a gente. Valorizamos a **diversidade** e acreditamos que todas as pessoas são bem\-vindas. **Responsabilidades e atribuições** * Realizar a cobrança dos clientes inadimplentes de acordo com a lista de trabalho gerada diariamente por telefone, WhatsApp ou outros meios que estiverem disponíveis; * Gerir a inadimplência, perda, juros e renegociações das regiões destinadas como responsabilidade do colaborador, com acompanhamento dos indicadores de inadimplência e perda, criando junto com os gestores e equipe planos de ação para recuperação destes clientes; * Realizar o Follow\-Up dos acordos realizados via SAP; * Atender chamados internos referentes a demandas de cobranças via sistema. **Requisitos e qualificações** * Ensino Médio Completo; * Experiência em atendimento ao cliente; * Desejável experiência com crédito e cobrança; * Pacote Office e SAP Básico. **Informações adicionais** Valorizamos cada pessoa e, por isso, oferecemos benefícios que cuidam do **bem\-estar**, apoiam o **desenvolvimento** e facilitam o **dia a dia** de nossos colaboradores e suas famílias: * Convênio Médico * Convênio Odontológico * Vale Alimentação e Vale Refeição via iFood Benefícios * Vale Transporte * Sempre Presente – Cesta Natalidade, Assistência Viagem e Seguro de Vida * Desconto nas Unidades DPaschoal * Grêmio – parcerias e descontos em bem\-estar, esporte, lazer e instituições de ensino * Wellhub – acesso a academias, estúdios e experiências de bem\-estar * Desconto em veículos 0km * Drive Pass – veículos por assinatura * Conte Comigo – apoio de assistentes sociais, advogados, psicólogos e consultores financeiros * Previdência Privada – após 1 ano de empresa * Participação nos Lucros e Resultados (PLR) – mediante atingimento de metas * Kit escolar para dependentes (filhos ou enteados) de 6 a 14 anos, matriculados no 1º ao 9º ano do Ensino Fundamental A **DPaschoal** está em constante transformação, unindo tradição e inovação para oferecer as melhores soluções automotivas no Brasil. Desde 1949, construímos uma trajetória de **confiança, qualidade e serviço**, que nos tornou referência nacional. Hoje somos mais de **2\.600 colaboradores**, em mais de **120 lojas em 7 estados**, incluindo 18 Truck Centers. Desde 2024, fazemos parte do grupo **Stellantis**, uma das maiores fabricantes de automóveis do mundo, o que fortalece nosso compromisso com **inovação, sustentabilidade e excelência**. Seguimos conectados ao propósito global da Stellantis e às nossas raízes, movidos por: **Paixão por Servir, Ética, Confiança, Qualidade e Inovação**. Acompanhe nossas redes sociais e fique por dentro das nossas novidades!