Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística! Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples. Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo “pague o que usar”, compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada. E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação! O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior! E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante. \#VemSerKover! Time Kovi: Ser Kover é sinônimo de ser super engajado quando o assunto é desafio. Amamos pessoas que se importam com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e vontade de sobra para mudar o mundo. Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser \#Kover! **Responsabilidades e atribuições** * Analisar o plano de trabalho diário e propor ajustes conforme a capacidade da equipe e as prioridades da operação; * Garantir a execução do planejamento definido no dia anterior (D\-1\), acompanhando o volume de produção, os prazos e os tempos padrão dos serviços; * Acompanhar, em conjunto com o responsável pela programação, a distribuição dos veículos para execução dos serviços, garantindo o fluxo de trabalho e o cumprimento das prioridades da oficina; * Acompanhar a rotina da equipe administrativa da produção, garantindo alinhamento com as necessidades da operação; * Conduzir reuniões diárias com o time para alinhar prioridades, acompanhar resultados e tratar impedimentos; * Acompanhar a produtividade individual e desenvolver a equipe, atuando sobre dificuldades e oportunidades de melhoria; * Promover um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e favorável ao bem\-estar dos colaboradores; * Garantir a aplicação e a manutenção do 5S na área; * Realizar auditorias periódicas dos processos e acompanhar as ações de melhoria para assegurar eficiência e qualidade; * Analisar desvios dos indicadores em relação às metas e problemas identificados na operação, conduzindo a investigação das causas, a execução dos planos de ação e a padronização das melhorias; * Aplicar ferramentas de solução de problemas e melhoria contínua, como 5 Porquês e diagrama de Ishikawa, e atualizar os procedimentos operacionais padrão (POPs), conforme necessário; * Gerenciar ponto, escalas, banco de horas e programação de férias da equipe; * Realizar conversas individuais (1:1\) e feedbacks para acompanhar o desempenho e apoiar o desenvolvimento dos colaboradores. **Requisitos e qualificações** * Desejável ensino superior completo ou em andamento em Engenharia, Administração ou áreas correlatas; * Desejável conhecimento em manutenção automotiva, mecânica ou funilaria; * Experiência em gestão de pessoas, incluindo acompanhamento de desempenho e desenvolvimento de equipes; * Conhecimento em ferramentas Google Workspace (Docs, Sheets e Slides); * Experiência no acompanhamento de indicadores operacionais, análise de causa raiz e definição de planos de ação; * Conhecimento em ferramentas de gestão da qualidade e melhoria contínua; * Capacidade analítica para tomar decisões orientadas por dados; * Perfil mão na massa, com presença ativa no chão de oficina e capacidade de execução; * Capacidade de adaptação e de condução da equipe diante de mudanças nos processos; * Foco na experiência do cliente e na qualidade dos serviços prestados; * Comunicação clara, objetiva e empática, com capacidade de mediar conflitos. **Informações adicionais** **O que você vai encontrar aqui:** **Seguro de Vida:** Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers. **Plano de Saúde:** É importante se cuidar e estar bem. **Plano Odontológico:** Para você dar aquele sorrisão bonito! **Plano de saúde Pet:** Para cuidar do seu pet **Cartão Flash:** Seu VR e/ou VA em um único cartão! Até porque como diz o ditado: “saco vazio não para em pé!” **Vale\-Transporte ou Vale\-Combustível:** A escolha de como você se move é só sua. **Pai, mãe e filhos:** Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 20 dias. **Day off**: para curtir seu dia **Wellhub:** Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi. **Kovenção:** A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio. Sobre a Kovi Na Kovi, acreditamos que mobilidade muda direções. Nascemos em 2018 com um propósito claro: criar oportunidades para que todos possam dirigir suas vidas. Hoje, somos referência em oferecer soluções inovadoras para clientes, promovendo inclusão finance