Estamos sempre em busca de pessoas talentosas e apaixonadas pelo que fazem — **e sabemos que vocês são a nossa maior força.** Aqui, ser desafiado diariamente é o que nos motiva a crescer juntos. Se você gosta de enfrentar novos desafios e quer ser protagonista da sua carreira, continue com a gente! Estamos entre as Melhores Empresas para se Trabalhar em Minas Gerais, e isso só acontece porque temos um time comprometido, com talentos como você. Fazer parte da nossa equipe é estar em um ambiente dinâmico, onde seu talento é reconhecido e valorizado. E para brilhar ainda mais, contamos com sua **proatividade, comunicação, entusiasmo e foco em resultados.** Queremos que você explore as oportunidades internas, encontre aquela que mais combina com seu perfil e continue construindo sua trajetória com a gente. Aproveite para crescer, aprender e contribuir com projetos que fazem a diferença. Vamos juntos transformar desafios em conquistas! Confira o **Banco de Talentos** abaixo para que possa fazer parte das futuras oportunidades: **Responsabilidades e atribuições** **Seus principais desafios serão:** * Realizar negócios, identificando clientes e oferecendo os produtos do Mercantil, a partir das ações planejadas com a gerência geral, visando garantir a entrega dos resultados da agência; * Realizar a gestão dos Agente Comercial e Suporte\-Escriturário, aprendizes e estagiários dos pontos de atendimento, orientando, avaliando e promovendo ações de desenvolvimento deles; * Atender demandas de abertura e encerramento das contas correntes da agência, zelando pela conferência e envio dos documentos; * Abrir e fechar fisicamente o Ponto de Atendimento, respondendo pelo acompanhamento e acionamento dos equipamentos de segurança, funcionamento da PGDM \- porta giratória detectora de metais, troca de bobinas e acompanhamento da manutenção nos terminais de autoatendimento; * Registrar parecer em ocorrência de Prevenção a Lavagem de Dinheiro no sistema PLV: Classificar as transações (em espécie e TED) via sistema PLV como normal ou anormal, registrando a justificativa quando necessário. Registrar a previsão de transações em espécie acima de R$ 5 mil/dia, conta corrente ou conta 50\. **Requisitos e qualificações** **Requisitos obrigatórios:** * Ser da Rede de Atendimento, no cargo de **Agente Comercial e Suporte\-Escriturário**, há pelo menos 8 (oito) meses; * Formação Superior completa ou cursando a partir do 1º período; * Não ter sido reprovado a partir da etapa da apresentação do Business Case, nos últimos 6 (seis) meses; * Ter recebido, no mínimo, 6 campanhas nos últimos 8 meses, considerando a data da candidatura; * O colaborador que tiver recebido 2 advertências no período de 12 meses ficará impedido de se candidatar a processos seletivos internos pelo prazo de 12 meses, contados a partir da data da última advertência. Adicionalmente, o colaborador que tiver recebido 1 advertência no período de 6 meses ficará impedido de se candidatar a processos seletivos internos pelo prazo de 6 meses, contados a partir da data da referida advertência; * Certificação ANBIMA ativa na data de inscrição; * Certificação Suitability. **Observação:** Em caso de aprovação no processo seletivo, a efetivação da promoção está condicionada à regularização do saldo de horas extras do mês anterior. Portanto, o colaborador deve acompanhar previamente seu saldo de horas, garantindo que esteja regularizado no momento da efetivação da promoção. Caso tenha horas remanescentes, a promoção ocorrerá no mês subsequente à regularização do saldo. **Local de trabalho: Atibaia/SP** **Informações adicionais** **O que oferecemos aos nossos colaboradores:** * Vale\-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação); * Plano de saúde; * Plano odontológico; * Auxílio creche; * Seguro de vida; * Previdência privada; * Wellhub; * Academia Mercantil de Desenvolvimento; * Participação nos Lucros de Resultados (PLR). Todas as vagas também são direcionadas para PCDs. Somos o melhor ecossistema para o público 50\+. Com mais de 80 anos de história, nossa jornada é marcada pela constante inovação e pela expansão de nossos serviços, sempre focados em tecnologia para proporcionar uma experiência bancária de excelência. Afinal, nossos clientes são a razão de existirmos. Vivemos uma transformação consistente, impulsionada por inovação, tecnologia, dados e pessoas. Com mais de 9 milhões de clientes e foco no público 50\+, o banco tem como propósito oferecer uma experiência única a essa população. Esse movimento tem gerado reconhecimento: o Mercantil está entre as melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais e figura como o quinto maior pagador de benefícios previdenciários do país. A excelência também se reflete na alta pontuação contínua no NPS (Net Promoter Score), indicador que mede a satisfação e a fidelidade dos clientes. Com mais de 300 pontos de atendimento em quase 250 cidades, o banco consolida sua presença naciona