Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e que adora resolver problemas ajudando clientes e parceiros, essa vaga é para você! Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe, garantindo a melhor experiência desde a instalação até o uso do nosso sistema. Responsabilidades e Atribuições **Gestão de Agendamentos:** Realizar o contato com clientes e técnicos instaladores para agendar a instalação, manutenção e retirada de rastreadores. **Suporte ao Técnico:** Apoiar a equipe de instaladores em campo, garantindo que tenham as informações necessárias para os serviços. **Suporte ao Usuário:** Auxiliar os clientes na utilização do sistema de rastreamento, tornando a jornada do usuário simples e ágil. **Atendimento Ativo e Reativo:** Realizar atendimentos (chamados, telefone, mensagens) e direcionar as demandas para os setores internos específicos quando necessário. **Processos:** Executar as demais atividades operacionais de acordo com as Instruções de Trabalho (IT) da empresa. ️ Requisitos e Qualificações **O que você precisa ter (Obrigatório):** Ensino Médio completo. Domínio de ferramentas básicas (Internet, Word e Microsoft Excel). Excelente comunicação verbal e escrita. **O que será um diferencial (Desejável):** Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou rotinas administrativas. Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe. ⏰ Jornada de Trabalho e Local **Horário:** Segunda a sexta\-feira, das 08h às 11h30 e das 13h30 às 18h. Sábados, das 08h às 12h. **Localização:** Bairro Nossa Senhora do Rosário – São José / SC. Remuneração e Benefícios Salário Base R$ 2\.763,85 Vale Alimentação R$ 47,50 por dia trabalhado (com desconto de 20%) Vale Transporte Fornecido conforme legislação (desconto de 6%) Prêmio Assiduidade \+7% sobre o salário (para quem não tiver faltas no mês) Como se candidatar? Se você se identificou com o perfil e quer crescer com a gente, envie seu currículo atualizado . Estamos ansiosos para te conhecer!