Estamos **innovando la logística** y esto lo hemos logrado **gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo**. En **Skydropx** encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral **dinámico, ambicioso y multicultural**. **Objetivo do cargo** --------------------- Apoiar os gestores na execução e no controle das rotinas diárias da operação comercial, garantindo organização, agilidade e confiabilidade dos processos. Atuar no acompanhamento de tarefas, fluxos, indicadores e bases, permitindo que os gestores dediquem mais tempo à gestão de pessoas, estratégia e resultados. **Responsabilidades e atribuições:** ==================================== * Apoiar os gestores nas demandas operacionais do dia a dia, incluindo criação de pagamentos via PIX, validação de vendas e conferência de informações. * Acompanhar e controlar tarefas e demandas operacionais, garantindo que sejam executadas corretamente e dentro dos prazos estabelecidos. * Apoiar a gestão de acessos, logins e ferramentas utilizadas pelo time comercial. * Monitorar os fluxos e processos no HubSpot, identificando inconsistências, necessidades de correção e oportunidades de melhoria. * Acompanhar o correto preenchimento das informações pelos vendedores, contribuindo para a qualidade e confiabilidade dos dados da operação. * Preparar, tratar e realizar a importação de bases para o discador e demais ferramentas utilizadas pelo time comercial. * Acompanhar e controlar os fluxos de Inbound, garantindo a correta distribuição, acompanhamento e tratamento dos leads. * Identificar problemas e gargalos nos fluxos operacionais, acionando as áreas responsáveis para correção e acompanhamento das soluções. * Criar e enviar relatórios diários de acompanhamento da operação, consolidando os principais indicadores e resultados. * Apoiar o acompanhamento de metas, produtividade, conversão, funil de vendas e demais indicadores comerciais. * Manter controles, planilhas e bases de dados atualizados, garantindo que gestores e lideranças tenham acesso a informações confiáveis para tomada de decisão. * Apoiar os gestores na organização e execução de campanhas e ações comerciais. * Atuar como ponto de apoio entre vendedores, supervisores, coordenadores e áreas parceiras na resolução de demandas operacionais. * Identificar oportunidades de melhoria nos processos comerciais, propondo ações para aumentar a eficiência e reduzir gargalos operacionais. * Apoiar a organização e padronização dos processos e controles da operação comercial. * Atuar em um ambiente dinâmico, adaptando prioridades de acordo com as necessidades da operação e do negócio. **Requisitos:** =============== * Ensino Médio completo. * Conhecimento intermediário em Excel e/ou Google Sheets, incluindo fórmulas, tabelas dinâmicas, tratamento e organização de bases. * Conhecimento de CRM, preferencialmente HubSpot. * Familiaridade com ferramentas de discagem e atendimento comercial. * Conhecimento básico de indicadores e métricas comerciais, como conversão, produtividade, atingimento de metas e funil de vendas. * Experiência ou conhecimento na criação e manutenção de controles e relatórios de acompanhamento. * Conhecimento em tratamento, importação e organização de bases de dados. * Familiaridade com processos e fluxos de operações comerciais, incluindo Inbound e Outbound. * Boa capacidade analítica para identificar inconsistências, gargalos e desvios nos processos. * Organização e atenção aos detalhes para lidar com diferentes demandas, controles e informações simultaneamente. * Boa comunicação para interação com vendedores, gestores e áreas parceiras. * Proatividade e capacidade de acompanhar demandas até sua conclusão. * Senso de urgência e capacidade de trabalhar com prazos e prioridades. **Sobre a vaga:** ================= * Modelo de trabalho: 100% presencial + Aldeia Coworking \- Shopping Estação + https://maps.app.goo.gl/7DnF6SMoyiT1Wr53A * Local: Curitiba * Ambiente internacional. * Tipo de contrato: Tempo integral \- CLT ¡Te invitamos a aceptar el reto! Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti. Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.