**A VOLL nasceu para simplificar a mobilidade com uma solução única e global. É a tecnologia mais usada pelas maiores empresas do Brasil parar gerir o deslocamento e as viagens das suas equipes.** Que tal fazer parte disso tudo? Buscamos pessoas com vontade de revolucionar a maneira como os profissionais se movimentam pelo mundo! **O que irá fazer:** * Garantir um relacionamento estável e rentável, estabelecendo fortes relações com os participantes do processo decisório; * Criar plano de negócio focado em resultado, eficiência e satisfação; * Acompanhamento dos indicadores do cliente para direcionamento de ações estratégicas; * Negociação para novos negócios e renovação de contratos; * Implementar novos produtos e soluções; * Condução de uma carteira de clientes de grandes empresas; * Definição/acompanhamento do cronograma de implantação do cliente com a equipe de onboarding; * Gerenciamento de projetos; * Recepção do cliente após assinatura o onboarding; * Condução do programa de viagens com o cliente; * Entendimento das condições contratuais para aplicação do mesmo; * Organização eficiente e completa do CRM, registrando tarefas, chamadas, observações e reuniões; * Realização de reuniões mensais com carteira de cliente para apresentação de resultados * Definir e executar planos de ações estratégicas para atingir os objetivos do cliente * Condução do processo de renovação contratual; * Identificar oportunidades de upsell e cross sell; * Acompanhamento dos problemas operacionais do cliente, como interface chave resolução ou por meio da comunicação com outros departamentos com foco nos problemas internos. * Acompanhar as métricas: GMV, LTV, Churn, CSAT; * Realizar visitas periódicas aos clientes da carteira (presenciais e virtuais); * Comunicação persuasiva, autonomia e foco em metas. **Requisitos básicos:** * + Nível superior completo (Administração, Turismo, Marketing ou áreas afins); + Pós graduação; + Conhecimento em Pacote Office; + Experiência com gerenciamento de contas corporativas e negociações; + Experiência com CRM; + Conhecimento do mercardo de viagens corporativas; + Forte utilização e construção de ferramentas de IA; + Experiência com desenvolvimento e condução de apresentações para grandes contas Nosso pacote de benefícios: * Vale\-refeição/alimentação no cartão Flash; * Plano Médico e Odontológico; * Total Pass; * Auxílio home office no cartão Flash; * Auxílio à saúde mental (VOLL Care); * Auxílio educação através do (VOLL Education); * Seguro de vida em grupo; * Licença\-maternidade de 6 meses; * Licença\-paternidade de 30 dias (Nossa política de licença parental é igualmente aplicável a casais homoafetivos). * Férias a partir de 6 meses; * Day off. **Diversidade na Voll** Aqui na VOLL valorizamos cada pessoa e sua singularidade e oferecemos um ambiente que respeita as, diversidades e individualidades. Aqui damos espaço para que você possa ser você mesmo \#JuntosNoMesmoBarco.