Somos a Coca\-Cola FEMSA (KOF), a maior engarrafadora e comerciante do mundo em volume do sistema Coca\-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Nossos mais de 80 mil funcionários nos permitem representar mais de 169 marcas líderes nos diferentes territórios em que estamos presentes. Na Coca\-Cola FEMSA, todos os dias é uma oportunidade para aprender e crescer. Gostaria de fazer parte da nossa equipe? Gerente JR de Roteirização Estamos buscando candidatos internos para a posição de Gerente JR de Roteirização na **Diretoria de Supply Chain** **.** **Responsabilidades:**Responsável por liderar estrategicamente a equipe de roteirização (composta por 20 analistas), assegurando a máxima eficiência operacional, produtividade e otimização dos custos logísticos (T2 e Custo de Servir / DSM). Atua na gestão de pessoas, desenvolvimento de talentos e promoção de um ambiente de alta performance. É encarregado de direcionar a evolução do planejamento de rotas e ativos em seu território de gestão, por meio de inovação tecnológica, parametrização de sistemas, padronização de processos e análises comparativas junto às áreas clientes. Garante a sinergia entre os modelos de distribuição atual e futuro, alinhando a operação às tendências de mercado, transformações digitais e premissas estratégicas definidas pela Companhia. **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES****Gestão de Pessoas*** Liderança de Grande Equipe: Coordenar, orientar e gerenciar um time de 20 analistas, garantindo o engajamento, alinhamento de metas e o desenvolvimento contínuo da equipe. * Governança de Turnos e Jornada: Controlar a jornada dos colaboradores (banco de horas e horas extras), gerenciar o dimensionamento da equipe (capacity planning) e planejar períodos críticos e sazonais (como o Plano Verão). * Ciclo de Talentos e RH: Conduzir processos de Recrutamento \& Seleção dentro dos SLAs, definir elegíveis a promoções, realizar avaliações de desempenho, aplicar feedbacks estruturados e conduzir planos de desenvolvimento e desligamentos, quando necessário. * Resolução de Conflitos e Clima: Assegurar um ambiente de trabalho colaborativo, aplicando diretrizes de clima organizacional e medidas disciplinares alinhadas às políticas de RH. **Satisfação do Cliente (interno/externo) e Consumidor*** Otimização de Recursos e Custos: Gerenciar e monitorar indicadores de produtividade, custos logísticos (T2, Custo de Servir / DSM), disponibilidade e utilização da frota, e controle de pedidos suspensos. * Gestão de Processos e Qualidade: Assegurar o nível de serviço junto aos clientes da base, monitorar a qualidade e pontualidade das entregas e mitigar erros operacionais. * Interface Tecnológica e Operacional: Garantir a integração e o bom funcionamento das ferramentas de roteirização (ex: Roadnet) junto à TI, bem como a interface fluida com Armazéns, Distribuição e Gerências * Regionais das Unidades Operacionais (UOs). **Desenvolvimento e Melhoria Contínua da Roteirização*** Transformação Digital e Novos Modelos: Apoiar a implantação de novos softwares, UOs e modelos de entrega (MDs, Cross, Brokers, D2C, rotas noturnas, same day delivery). * Melhorias Sistêmicas (PPMs): Mapear insights da equipe, propor o desenvolvimento de melhorias, acompanhar PPMs e garantir a adesão rigorosa à legislação trabalhista, fiscal e de trânsito aplicadas ao transporte. **RELAÇÕES****Relações Internas**Customer Service, Modelos de Distribuição, Modelos de Vendas, Cadastros, Transportes, Gestão de Frotas, Projetos Comerciais, Enlace Operativo, Monitoramento, Gerências Regionais, Supply Chain, Recursos Humanos (RH) e Diretoria **Relações Externas**Relações Externas: Consultorias, fornecedores de tecnologia e outras empresas para ações de benchmarking e mapeamento de tendências de mercado. **Requisitos:****Formação:**Ensino Superior completo em Administração de Empresas, Engenharia, Logística ou áreas correlatas. Gestão Estratégica/Empresarial, Gestão de Projetos, Gestão de Supply Chain será considerada um diferencial **Experiência desejável:**Viivência em Logística/Projetos, Roteirização, Monitoramento, Planejamento Logístico e/ou Customer Service. **Conhecimentos técnicos:** Pacote Office (Excel e Power Point) avançados Power BI (intermediário ou avançado), SAP módulo SD (intermediário), Access (intermediário (Desejável) **Habilidades**Liderança de equipes (foco em gestão de pessoas de alta amplitude), apresentações executivas para a diretoria, capacidade analítica avançada, comunicação clara, assertiva e empática, forte habilidade de negociação e gestão de tempo sob pressão. **Idiomas:** Espanhol intermediário (Desejável) **O que iremos te oferecer:**PPR Plano de saúde Plano Odontológico Seguro de Vida em Grupo Vale Refeição Vale Alimentação Compra de produtos de acordo a tabela de preços vigente Farmácia: crédito com repasse em folha Cooperativa de Crédito Kit Escolar; entregue no início do ano escolar para dependentes Kit Aniversariante Kit Natal Vale Brinq