Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e **criam infinitas possibilidades.** Trabalhamos para **simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas** , oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em **tecnologia** , promovemos **desenvolvimento** e fomentamos a **inovação** para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. Na Cielo, a gente trabalha com **autonomia** para escrever nossa própria jornada, **liberdade** para ser quem a gente é, e a oportunidade de **fazer acontecer** . Somos um time que **sonha no plural** , oferecendo uma experiência completa e focando no bem\-estar físico e mental de nossos mais de 7\.000 colaboradores e suas famílias. Acreditamos na **inclusão e acolhimento** de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Bora realizar seus sonhos com a gente! Responsabilidades e atribuições **Tem lugar para você nesse propósito:** Estamos em busca de um(a) Especialista em Inteligência Artificial com perfil hands\-on, forte base técnica em ciência de dados/IA e interesse genuíno em aplicar essa expertise ao universo de Operações de TI, SRE e Infraestrutura. Não buscamos alguém que já venha do mundo de operações — buscamos profundidade real em construção de IA (arquiteturas, algoritmos, agentes) e vontade de entender e transformar processos críticos de tecnologia como incidentes, mudanças, atendimento e automação operacional. Essa posição terá papel fundamental na aceleração da agenda de IA da companhia, conectando ciência de dados aplicada ao negócio de operações de TI e gerando valor real, não apenas orquestrando ferramentas prontas. **Atribuições** * Desenvolver, implantar e evoluir soluções baseadas em IA (incluindo IA generativa) aplicadas a processos de operações de TI; * Projetar e construir agentes inteligentes e arquiteturas de automação — não apenas configurar plataformas low\-code (ex: n8n, Copilot Studio) como usuário final; * Atuar com dados em larga escala, modelagem preditiva e análise avançada; * Aprender e se aprofundar em conceitos de Operações de TI, ITIL e SRE ao longo da atuação, com apoio do time técnico; * Garantir boas práticas de MLOps, Governança de TI e Ética em IA; * Apoiar áreas na identificação de oportunidades de uso de IA em contexto operacional; * Trabalhar em conjunto com times multidisciplinares (tech e negócio); * Contribuir para a evolução da maturidade de IA na organização. Requisitos e qualificações **O que o \#TimeCielo espera de você?** * Experiência sólida e comprovada em ciência de dados / IA aplicada — não apenas teórica; * Vivência prática construindo modelos, pipelines e agentes (não somente utilizando ferramentas prontas); * Perfil analítico, orientado à resolução de problemas complexos e com apetite por aprender um domínio novo (operações de TI); * Interesse declarado ou curiosidade genuína por infraestrutura, operações de TI, SRE ou governança ITIL — experiência prévia na área é diferencial, não pré\-requisito; * Perfil de projetos em produção, não só POC/prova de conceito. * Conhecimento na linguagem de programação Python ou Java * Conhecimento em Machine Learning/ Deep Learning, Manipulação e Análise de dados em larga escala e MLOps * Experiência com Databricks, copilot/ copilot studio * Experiência na criação de agentes autônimos e arquitetura de agentes * Conhecimento em LLMs/ IA generativa e RAG Informações adicionais **Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?** * Assistência Médica e Odontológica; * Remuneração Variável Anual (PPR); * Auxílio Refeição e Alimentação; * Fretado/vale\-transporte ou estacionamento; * Modelo Híbrido; * Auxílio Trabalho Remoto; * Seguro de Vida; * Seguro residencial e automóvel; * Assistência funeral familiar; * Previdência Privada; * Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc); * Campanha de Vacinação; * Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa; * Wellhub; * Programa de Gestação Saudável; * Licença Maternidade e Paternidade estendida; * Auxílio Creche; * Day Off de Aniversário; * Dress Code Flexível; * Horário Flexível; * Sexta curta; * Almoço estendido (1h30\). **Aviso de Privacidade para Candidatos** *Ao se candidatar a esta vaga, você declara estar ciente de que seus dados pessoais serão tratados pela Cielo exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme descrito em nosso Aviso de Privacidade para Candidatos, que detalha as finalidades, bases legais, forma de tratamento e direitos do titular.* *O aviso completo está disponível em: https://www.cielo.com.br/docs/trabalhe\-conosco/Aviso\_de\_Privacidade\_Candidato.pdf*