**Analista de Suporte à Produção \| Operações de TI em Ambiente Crítico — Oportunidade Confidencial** *Vaga conduzida pela Recrutaê* **Você é daqueles que não sossega até achar a causa raiz, gosta de ambiente de missão crítica e quer garantir que sistemas que movimentam o mercado financeiro funcionem 100% do tempo?** Essa vaga é para você. 🚀 **🛡️ Sobre a oportunidade** Estamos com oportunidades em aberto em **Operações de TI e Suporte à Produção** em uma **companhia de grande porte do mercado financeiro brasileiro** , responsável por sistemas e serviços críticos, de alta disponibilidade e alto volume de processamento. Aqui, estabilidade não é detalhe: é o centro do negócio. Você vai contribuir diretamente para a **disponibilidade, estabilidade e continuidade** de plataformas essenciais do ambiente financeiro. As posições são para profissionais com experiência em **Suporte à Produção, Operações de TI, Sustentação de Aplicações, Infraestrutura ou SRE** , que valorizam investigação, resolução de problemas e melhoria contínua. **Há oportunidades em diferentes níveis de senioridade** , de acordo com a experiência de cada profissional. **🎯 O que você vai fazer** 🖥️ **Sustentação** — manter aplicações e plataformas em produção 📡 **Monitoramento** — acompanhar ambientes e serviços críticos 🚨 **Gestão de incidentes** — investigar e solucionar problemas técnicos 🔧 **Troubleshooting** — aplicações, infraestrutura e integrações 🚀 **Deploys e releases** — executar e acompanhar mudanças em produção 🔥 **Gestão de crise** — apoiar a estabilização durante incidentes críticos 🧠 **Causa raiz** — análises profundas para evitar recorrência 🌙 **Rotinas críticas** — acompanhar processamentos Batch e EOD (End of Day) 🤝 **Atuação integrada** — com Desenvolvimento, Infraestrutura e áreas de negócio 🤖 **Automação** — apoiar iniciativas de melhoria contínua operacional **✅ O que você precisa ter** * Experiência com **Suporte à Produção e Sustentação de Aplicações** * **Gestão de incidentes e troubleshooting** * **Monitoramento e observabilidade** * **Linux** e troubleshooting de servidores * **Azure** * **Kubernetes / AKS** e ambientes containerizados * **Gestão de mudanças, releases e deploys** em produção * **Batch Processing e EOD** * Vivência em ambientes de **alta disponibilidade e missão crítica** **Será um diferencial:** ✨ Experiência em **bancos, corretoras, fintechs, meios de pagamento** ou empresas reguladas ✨ Conhecimento em **risco e liquidação financeira** ✨ **Automação operacional** ✨ **Observabilidade e monitoramento avançado** **💡 Por que essa vaga é diferente** 🏦 **Missão crítica de verdade** — sistemas que sustentam o mercado financeiro do país 🔍 **Desafio técnico constante** — investigação, troubleshooting e problemas complexos todos os dias ☁️ **Stack moderna** — Azure, Kubernetes/AKS e observabilidade 📈 **Várias senioridades** — oportunidades para diferentes momentos de carreira 🚀 **Evolução para SRE** — espaço para automação e melhoria contínua