Auxiliar de Pós - vendas - OMODA

Grupo Mult · Governador Valadares, MG, BR

O Grupo Mult é um dos maiores grupos na representação de veículos nos estados do Espírito Santo e Minas Gerais. Buscamos e valorizamos talentos, pessoas com personalidade, força de vontade e determinação. ### **Principais atividades – Auxiliar de Pós\-Vendas** * Recepcionar clientes presencialmente, garantindo um atendimento cordial e humanizado; * Realizar check\-list de entrada e saída de veículos, identificando condições gerais e registrando informações necessárias; * Auxiliar o supervisor de pós\-vendas nas demandas administrativas e operacionais do setor; * Prestar atendimento via portal e plataformas de seguradoras, acompanhando solicitações, aprovações e atualizações de processos; * Acompanhar o fluxo de veículos em manutenção e apoiar no direcionamento das demandas; * Atualizar cadastros, ordens de serviço e informações no sistema interno; * Realizar contato com clientes para posicionamento sobre andamento dos serviços; * Apoiar na organização da agenda de atendimentos e entregas de veículos; * Conferir documentações e garantir o correto preenchimento dos processos; * Auxiliar na organização do setor, contribuindo para a fluidez das operações de pós\-vendas. ### **Requisitos desejáveis** * Ensino médio completo; * CNH categoria B ativa; * Boa comunicação verbal e escrita; * Facilidade com atendimento ao cliente; * Conhecimento básico em informática e sistemas; * Organização, atenção aos detalhes e proatividade; * Desejável experiência com atendimento, oficina, concessionária ou área administrativa. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Habilitação para dirigir: B * Seguro de Vida * Ticket alimentação * Parceria com Sesc * Prêmios * Plano Odontológico * Plano de saúde