Assistente de TI Estamos em busca de um(a) **Assistente de TI** para integrar nosso time na **ANB FARMA**, atuando no suporte aos usuários, sistemas corporativos e infraestrutura de tecnologia, contribuindo para que os recursos de TI estejam disponíveis e funcionando adequadamente. Buscamos um profissional comprometido, organizado, com interesse em tecnologia, facilidade para solucionar problemas e disposição para atuar em um ambiente dinâmico, prestando suporte de forma prática e eficiente. **Principais responsabilidades** -------------------------------- * Realizar o **acompanhamento contínuo de alertas** via e\-mail e painel do sistema, garantindo a tratativa rápida e eficaz das ocorrências; * Atuar diretamente no **suporte e acompanhamento do sistema de notas fiscais (ERP)**, realizando interações, validações, correções e orientações aos usuários; * Prestar **suporte técnico presencial e remoto**, com foco na sustentação do ERP, sistema de notas fiscais e demais sistemas corporativos; * Instalar, configurar e atualizar **computadores, impressoras, softwares, periféricos e aplicações** relacionadas ao ERP; * Auxiliar na administração da **rede local, Wi\-Fi, cabeamento estruturado e infraestrutura de TI** necessária para o funcionamento dos sistemas; * Garantir a disponibilidade e o bom funcionamento dos **equipamentos de TI**, identificando necessidades de manutenção, reparo ou substituição; * Realizar a configuração e prestar suporte aos **coletores de dados e leitores integrados aos sistemas**; * Realizar o **controle de entrega e retirada de equipamentos** destinados aos gestores externos; * Apoiar os usuários na utilização dos sistemas e recursos tecnológicos; * Contribuir para a resolução de problemas e para a continuidade das operações de TI. **Requisitos** -------------- * Formação na área de **Tecnologia da Informação** ou formação técnica em **Informática**; * Conhecimentos em **sistemas operacionais Windows e Linux**; * Conhecimentos em **redes de computadores**; * Experiência ou conhecimento em **suporte a usuários e resolução de problemas**; * Conhecimento **avançado do Pacote Office**; * Conhecimento **intermediário/avançado em software e hardware**; * Conhecimento em **Office 365**; * Boa comunicação verbal e escrita; * Organização e atenção aos detalhes; * Capacidade de trabalhar em equipe; * Perfil comprometido, proativo e com facilidade para solucionar problemas. **Perfil profissional** ----------------------- Buscamos um profissional **comprometido, organizado e com interesse em tecnologia**, que tenha facilidade para atender usuários, identificar problemas e buscar soluções de forma prática e eficiente. É importante ter disposição para aprender, desenvolver novos conhecimentos e atuar em um ambiente dinâmico, contribuindo para a sustentação dos sistemas, equipamentos e infraestrutura de TI. Se você possui conhecimento na área de Tecnologia da Informação e busca uma oportunidade para **desenvolver seus conhecimentos e crescer profissionalmente**, essa oportunidade pode ser para você! A ANB FARMA valoriza a diversidade e é um empregador que promove a igualdade de oportunidades para todos os candidatos. Escolaridade Mínima: Ensino Superior * Seguro de Vida * Parceria estudantil * Convênio ótica * Convênio farmácia * Plano de saúde * Cartão alimentação * GymPass * Plano odontológico