Buscamos uma pessoa que vá além da gestão da plataforma: alguém capaz de conectar tecnologia, pessoas e negócio, garantindo que Salesforce seja uma plataforma estável, escalável e cada vez mais estratégica para a organização. Se você tem experiência em liderar ambientes Salesforce complexos, gosta de atuar próximo ao negócio e possui perfil de liderança, transformação e melhoria contínua, essa oportunidade pode ser para você. **Modelo de trabalho: 100% remoto** Requisitos: Experiência sólida com Salesforce, abrangendo múltiplos Clouds, funcionalidades da plataforma e integrações; Experiência em liderança de equipes, programas ou serviços relacionados a Salesforce; Capacidade de atuar como líder técnico ou líder de entrega, podendo ter trajetória predominantemente técnica, funcional ou híbrida. Conhecimento sólido de gestão de serviços e práticas ITIL, especialmente Incident, Problem e Change Management; Experiência comprovada com metodologias ágeis, como Scrum e/ou Kanban; Experiência na gestão de backlog, priorização, planejamento de capacidade e previsibilidade de entregas; Conhecimento de arquitetura, integrações, segurança, governança e evolução de plataformas Salesforce; Experiência com práticas de DevOps, CI/CD e automação; Experiência na gestão de fornecedores e parceiros externos; Boa compreensão da relação entre custo, capacidade, qualidade e nível de serviço; Experiência trabalhando com equipes e stakeholders distribuídos em diferentes países e culturas. **Idioma:** Inglês avançado **Diferenciais:** Certificações Salesforce relevantes. Experiência com ambientes Salesforce de grande escala e atuação regional/global. Experiência em projetos de transformação digital ou evolução de plataformas corporativas. Conhecimento de Salesforce DevOps, CI/CD e ferramentas de automação. Experiência em ambientes regulados ou com requisitos elevados de segurança e privacidade. Experiência prévia na gestão de fornecedores e contratos de tecnologia em escala regional.